حجم مکاتبات اداری در سازمانها و کسب و کارهای میتواند بسیار زیاد باشد و این موضوع تفکیک و شناسایی نامهها را بسیار سخت میکند. سازمانها برای رفع این مشکل از دفاتری برای ثبت مکاتبات خود استفاده میکنند که به آن دفتر اندیکاتور یا نامهنما میگویند. این دفاتر در ابتدا طی سالهای ۱۲۸۰ تا ۱۳۰۹ خورشیدی و با پیشنهاد و طرح فرانسویها و بلژیکیها برای اصلاح نظام بایگانی ایران مورد استفاده قرار گرفتند. پس از آن ادارات دولتی در ایران موظف شدند که دفاتر اندیکاتور و اندکس داشته باشند و هنوز هم در بسیاری از سازمانهای دولتی و خصوصی مورد استفاده قرار میگیرند. در این مقاله در مورد دفتر اندیکاتور، نحوه شماره گذاری در دفتر اندیکاتور و تفاوت آن با دفتر اندکس خواهید خواند.
چگونه میتوانیم پیش نویس یک نامه اداری در اتوماسیون را ارسال کنیم؟ این سوالی است که برای بسیاری از کاربرانی که به تازگی کار با اتوماسیون را آغاز میکنند، پیش میآید. در این مقاله نحوه تبدیل پیش نویس به نامه ارسالی در اتوماسیون فراگستر توضیح داده میشود.
یکی از قابلیتهای جدید نسخه ۷ اتوماسیون اداری فراگستر، امکان تنظیم چیدمان منوهای درختواره سمت راست سیستم و همینطور زبانههای فرمهای نمایش نامه مطابق سلیقه و نیاز کاربر است. برای آشنایی با نحوه استفاده از این قابلیت با ما همراه باشید.
فرآیندکاوی مجموعهای از تکنیکهایی است که به سازمانها امکان میدهد فرآیندهای عملیاتی خود را بر اساس دادههای رخداد مرتبط، استخراج و تجزیه و تحلیل کنند. هدف از فرآیندکاوی تبدیل دادههای رخداد به بینش و تصمیمات تجاری است. فرآیندکاوی برای هر کسبوکاری ضروری است و در سطوح و بخشهای مختلف یک سازمان کاربرد دارد. همچنین در زمینههای متنوع و گستردهای (از جمله اتوماسیون، لجیستیک و امور مالی) کاربرد دارد و مزایای متعددی برای سازمان دارد از جمله: کشف خودکار مدلهای مطلوب فرآیند، بهبود فرآیندهای موجود و استانداردسازی آنها. برای آشنایی با تعریف فرآیندکاوی، موارد استفاده، انواع روشها و چالشهای پیش روی آن، با این مقاله و وبلاگ فراگستر همراه باشید.
دبیرخانه نقش مهمی در هر سازمان دارد و با توجه به اهمیت مکاتبات در سازمانها، شناخت فعالیتهای واحد دبیرخانه یک ضرورت محسوب میشود. همچنین، شناخت بهتر دبیرخانه میتواند به شما کمک کند تا با استفاده از نرم افزارهای مکاتبات اداری، فعالیتهای دبیرخانه را خودکارسازی کرده و بهرهوری کسب و کار خود را افزایش دهید. در این مقاله در مورد اینکه دبیرخانه چیست و انواع و وظایف آنها صحبت میکنیم. همچنین در مورد نرمافزارهای دبیرخانه و ضرورت استفاده از آنها خواهید خواند.
در این مقاله ۲ راهکار مطرح BPMS یعنی نرم افزار بیزاجی و نرم افزار پروسس میکر را همراه با نقاط قوت و ضعف آنها با یکدیگر مقایسه کردهایم تا ببینیم کدام گزینه مناسب سازمان شماست. هر ۲ پلتفرم مزایا و معایب خود را دارند، اما یک BPMS با کیفیت با کمک یک رابط بصری ساده، هم به کاربران فنی و هم غیر فنی این قدرت را میدهد تا گردش کارها را طراحی و با آنها کار کنند، به آسانی با سایر سیستمها ادغام شوند، قابلیتهای خاص مورد نیاز خود را به صورت کمکد، توسعه دهند، دسترسی به پشتیبانی و آموزش داشته باشند و ابزارهایی قوی برای مدیریت و بهینهسازی فرآیندها داشته باشند. امیدواریم این راهنما به شما کمک کند تا بهترین پلتفرم را برای حل چالشهای کسب و کار خود شناسایی کنید.
ما چطور میتوانیم با استفاده از BPMS، فرآیندهایمان را خودکارسازی کنیم؟ چگونه میتوان آنها را طراحی و مدل سازی کرد؟ این سوال بسیاری از مدیران و مشتریانی است که میخواهند از نرم افزار BPMS فراگستر استفاده کنند. در این مطلب به این پرسش پاسخ میدهیم.
در ادامه مقالههای مربوط به مبحث نامه اداری، به موضوع مینوت (یا همان پیشنویس) نامه اداری میپردازیم. بهترین نویسندهها نیز برای نگارش بهتر مکاتبات خود از مینوت یا پیشنویس استفاده میکنند، زیرا استفاده از مینوت یا پیشنویس میتواند خطاهای احتمالی در مکاتبات را به میزان زیادی کاهش دهد. برای آشنایی با تعریف مینوت نامه اداری و دلایل اهمیت آن، با این مقاله و وبلاگ فراگستر همراه باشید.
اتوماسیون فراگستر
پروژههای موفق اتوماسیون فراگستر
شرکت فراگستر
تماس با فراگستر
تهران، خیابان مطهری،خیابان کوه نور، خیابان سمنانی (هفتم) – پلاک 11
تلفن: 42623-021
فکس: 88172998-021
info@faragostar.net
کدپستی: 1587695611
درباره فراگستر
شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هماکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرمافزارهای اتوماسیون کسب و کار در کشور شناخته میشود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژههای موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 2600 سازمان با گستردگی 600 هزار کاربر با نرمافزار فراگستر، بهرهوری تیمشان را افزایش دادهاند.