تاکنون پیاده‌سازی سیستم اتوماسیون اداری در سازمان ها و ارگانهای دولتی بسیاری انجام شده است. اما تاکنون وضعیت استفاده از اتوماسیون در سازمان‌ها، روند اجرایی و چالش‌های پیشروی آن چگونه بوده است؟ در این مقاله به ارائه گزارشی از وضعیت مکاتبات دستگاه‌های دولتی در سال ۹۶ و مقایسه آن با سال‌های گذشته میپردازیم.
شما چگونه کارهای تیم خود را کنترل می‌کنید؟ با ایمیل؟ بوسیله فایل‌های اکسل؟ یا شاید ابزار Outlook. اما متاسفانه این ابزارها مناسب نیستند. آیا با نرم‌افزار اتوماسیون جریان کار و مدیریت فرایندها آشنایی دارید؟این نرم‌افزار یک ابزار تکنولوژیک است که می‌تواند مزایای متعددی را برای شرکت شما فراهم کند؛ که مهمترین آنها بدون شک کنترل دقیق‌تر و بیشتر روی کارها، وظایف و امکان دسترسی به داده‌ها از طریق پنل‌های مدیریتی است.
واژه رایانش ابری (Cloud Computing) یک اصطلاح عمومی است که برای تشریح کلاس جدید شبکه‌های مبتنی بر رایانش که در اینترنت بوجود آمده‌اند، بکار می‌رود. رایانش ابری، یک فناوری رایانشی است که اینترنت و سرویس‌های از راه دور مرکزی را برای نگهداری و استفاده از داده‌ها، بکار می‌گیرد. رایانش ابری، بکار بردن منابع رایانش (سخت‌افزار و نرم‌افزار) است که بعنوان یک خدمت در شبکه، مورد استفاده قرار گرفته‌اند.
اغلب سازمان‌ها در محیط های متغیر و پویای کنونی، نیازمند تغییر هستند. در حقیقت ، کسب و کارها بابد تغییرات را بدلیل اهمیت آنها بپذیرند. چرا که بدون آن ، حاشیه رقابتی خود را از دست داده و در رفع نیازهای مشتریان خود، ناتوان خواهند بود. واژه تغییر،به هر دگرگونی اطلاق می‌شود که در تمامی محیط کاری یک سازمان، رخ می‌دهد.
گسترش روزافزون نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در عصر حاضر ، باعث شده است که شرکتهای پیشرو از آن بعنوان عامل مزیت رقابتی در بهبود و گسترش کسب و کار خود استفاده کنند. با افزایش نقش دبیرخانه‌ها و اهمیت ذخیره‌سازی اسناد و اطلاعات در سازمان، بهبود و سرعت بخشیدن به روندکار اهمیت بالاتری یافته است.
