یکی از مواردی که امروزه محل بحث کارشناسان در حوزه آی‌تی و فناوری شده است، نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری و BPM میباشد. این نرم‌افزارها مکمل یکدیگرند یا دو مقوله جدا از هم؟ آیا سیستم مدیریت فرایند کسب و کار میتواند به عنوان جانشینی برای اتوماسیون اداری مطرح شود؟ آیا مدیریت فرایند به تنهایی برای بهبود روند سازمان کافیست؟ در مقاله پیش رو جواب این سوالات را به بحث می‌نشینیم.

نرم افزار مدیریت فرآیندهای کاری یا همان BPMS راهکاری است که فرآیندهای سنتی سازمان را با استفاده از ابزارهای مختلف به فرآیندی الکترونیکی تبدیل می کند. این فناوری جدید به سرعت جایگاه تاثیرگذار خود را در دنیای نرم افزار و بخصوص مدیریت اطلاعات پیدا کرد. به کمک سیستم مدیریت فرآیندهای کاری به سادگی و با سرعت، روال کاری سازمان را با استفاده از زبان گرافیکی ترسیم، و بدون نیاز به دانش برنامه نویسی آن را به نرم افزار تحت وب تبدیل می کنید.

گاهی اوقات برخی فرایندها آنقدر وسیع و پیچیده تحلیل می شوند که کار اجرا و پیاده سازی آنها بسیار دشوار میشود. به دلیل وجود تسکهای فراوانی که در مدل اولیه فرایند گنجانده می شوند روال ساخت فرایندها طولانی تر و...