همیشه همزمان با فرارسیدن سال جدید. مدیران فناوری اطلاعات در حال برنامه‌ریزی بودجه سال آینده و ارزیابی شاخص‌های کلیدی عملکرد ( KPIs ) هستند. تا زمانیکه پیشنهاد بودجه و تنظیم KPI ها بصورت سنتی انجام می‌شود، تا اندازه‌ای برای بخش‌های فناوری اطلاعات، نامعمول هستند. در پیمایشی در سال ۲۰۱۷ از ۹۰۰ شرکت / سازمان کوچک و متوسط با تعداد حداکثر ۵۰۰۰ کارمند؛ مشخص شد که کمتر از نیمی از آنها از KPI پایه و مرسوم، یعنی توافقنامه سطح خدمات ( SLA ) استفاده می‌کنند. ادامه مطلب
فناوری اطلاعات، در حال ایفای نقشی با اهمیت فزاینده در کسب‌وکار کنونی است. پذیرش و درک فناوری اطلاعات و سنجش میزان تاثیر آن برای گسترش و سودآوری هر کسب‌وکاری ضروری است.
فناوری اطلاعات، شامل تمامی سخت‌افزارها و نرم‌افزارهایی است که یک سازمان برای دستیابی به اهداف و انجام ماموریت‌هایش از آنها بهره می‌برد.
مدیران، تولیدکنندگان درآمدی هستند که معمولا در سازمان، موضوع اصلی ارزیابی عملکرد می‌باشد. این موضوع که نتایج کار مدیران باید ارزیابی شود و در واقع اینکه سهم آنها از جریان درآمد سازمان چه اندازه است، امری بدیهی و بلامنازع است. ادامه مطلب
فناوری اطلاعات، به ماشین‌های محاسباتی، سخت‌افزار، نرم‌افزار، دستگاه‌های کپی، تجهیزات و وسایل ارتباطی و خدمات مرتبطی اطلاق می‌شود که برای کسب، پردازش، ذخیره‌سازی و توزیع اطلاعات مورد استفاده قرار می‌گیرد. شکی نیست که مدیران باید از جدیدترین و بروزترین فناوری‌های اطلاعاتی و نیز از نقاط ضعف و قوت آنها آگاه باشند.در غیر این صورت از پیشرفت‌های فناوری، آگاه و برخوردار نخواهند بود. ادامه مطلب
امروزه سازمان‌ها در محیطی فعالیت می‌کنند که پیوسته در حال تغییر است. در این چشم‌انداز، سازمان‌ها باید کاملا انطباق‌پذیر باشند تا بتوانند در این شرایط رقابتی، باقی بمانند. عامل بسیار مهمی که سازمان‌ها را از هم متمایز می‌کند، میزان بکارگیری فناوری اطلاعات در فعالیت‌های سازمانی است. این اعتقاد وجود دارد که فناوری اطلاعات (IT) می‌تواند کارایی فعالیت‌های سازمانی را بطور چشمگیری افزایش دهد. ادامه مطلب
