نوشته‌ها

چگونه میتوانم از اعتبار تماس تلفنی استفاده کنم؟

چگونه میتوانم از اعتبار تماس تلفنی استفاده کنم؟

در این ویدیو نحوه خرید بسته اعتبار تماس تلفنی را خواهید دید. ادامه مطلب
چگونه به پایگاه دانش نرم افزارها دسترسی داشته باشم

چگونه به پایگاه دانش نرم افزارها دسترسی داشته باشم

در این ویدیو نحوه ورود به پایگاه دانش نرم افزارهای شرکت فراگستر و همچنین جستجوی سوالات و مشکلات خود را خواهید دید.

ادامه مطلب

چگونه به تیکتهای پشتیبانی قبلی پاسخ دهم

چگونه به تیکتهای پشتیبانی قبلی پاسخ دهم

در این ویدیو نحوه پاسخ دهی و پیگیری تیکتهای پشتیبانی قبلی را خواهید دید. ادامه مطلب
چگونه تیکتهای پشتیبانی که ثبت کرده ام را پیگیری کنم

چگونه تیکتهای پشتیبانی که ثبت کرده ام را پیگیری کنم

 

در این ویدیو نحوه پیگیری تیکت های ثبت شده در پورتال مشتریان را خواهید دید.

ادامه مطلب

چگونه درپورتال مشتریان فراگستر یک تیکت پشتیبانی ثبت کنم

چگونه درپورتال مشتریان فراگستر یک تیکت پشتیبانی ثبت کنم

در این ویدیو نحوه ثبت یک نمونه تیکت در پورتال مشتریان فراگستر را خواهید دید.

ادامه مطلب