یکپارچه سازی با سایر نرم‌افزارها

در سازمان‌های مدرن، اتوماسیون اداری دیگر یک سامانه جزیره‌ای نیست؛ بلکه بخشی از یک اکوسیستم یکپارچه اطلاعاتی (Integrated Enterprise Ecosystem) محسوب می‌شود. در این اکوسیستم، جریان داده باید بدون وقفه و با حداقل دخالت انسانی بین سامانه‌های مختلف مانند ERP، CRM، سیستم‌های منابع انسانی، مالی و سایر نرم‌افزارهای سازمانی برقرار شود.

سیستم اتوماسیون اداری فراگستر با ارائه زیرساخت‌های استاندارد یکپارچه‌سازی، امکان Integration در سطح داده (Data-Level Integration) و فرآیند (Process-Level Integration) را فراهم می‌کند و سازمان را قادر می‌سازد تا یک معماری نرم‌افزاری منسجم، مقیاس‌پذیر و قابل توسعه ایجاد کند.

چهارچوب آماده یکپارچه‌سازی با اتوماسیون کسب و کار فراگستر

قابلیت‌های یکپارچه‌سازی در فراگستر با تکیه بر APIهای استاندارد، همگام‌سازی اطلاعات پایه و امکان تعامل با سایر سیستم‌ها، یک زیرساخت منسجم برای تبادل داده در سطح سازمان ایجاد می‌کند.
این رویکرد با حذف جزیره‌های اطلاعاتی، زمینه‌ساز یک اکوسیستم دیجیتال یکپارچه، قابل توسعه و مبتنی بر معماری‌های مدرن سازمانی است.

یکپارچه سازی اطلاعات پایه

با این قابلیت، داده‌های کلیدی سازمان مانند ساختار سازمانی، کاربران، نقش‌ها به‌صورت متمرکز بین سیستم‌ها همگام‌سازی می‌شود. این موضوع از ایجاد داده‌های تکراری جلوگیری کرده و یک منبع واحد ایجاد می‌کند.

استفاده از APIهای آماده فراگستر

مجموعه‌ای از APIهای استاندارد و مستند به‌عنوان Provider برای دسترسی سریع به قابلیت‌های اصلی اتوماسیون فراهم گردیده تا امکان یکپارچه‌سازی بدون نیاز به توسعه پیچیده، در قالب RESTful API و با امنیت بالا فراهم گردد.

فراخوانی APIهای سایر نرم‌افزارها

سیستم اتوماسیون فراگستر قادر است به‌عنوان یک Consumer در معماری یکپارچه‌سازی عمل کرده و APIهای سایر سامانه‌های سازمانی را فراخوانی کند. این قابلیت امکان تبادل داده بین سیستم‌های مختلف را فراهم می‌سازد.

توسط این سرویس سیستم‌های منابع انسانی (HRM) به‌عنوان سیستم متمرکز تعریف داده‌های حوزه پرسنلی، چارت سازمانی و سمت‌های شغلی عمل کرده و این اطلاعات به‌صورت یکپارچه با اتوماسیون اداری فراگستر همگام‌سازی می‌شود.

با استفاده از Data Synchronization Service فراگستر، تغییرات در ساختار سازمانی، پست‌های سازمانی و اطلاعات پرسنلی به‌صورت خودکار و نزدیک به Real-time در سیستم اتوماسیون اعمال می‌گردد و نیاز به ثبت یا به‌روزرسانی دستی داده‌ها حذف می‌شود.

پیاده‌سازی این یکپارچه‌سازی فاقد پیچیدگی فنی و صرفاً از طریق تعریف Database Views یا نماهای داده‌ای استاندارد در سیستم HR انجام شده و سرویس Integration فراگستر وظیفه Data Sync و Mapping اطلاعات را بر عهده می‌گیرد.

سرویس یکپارچه ساز ساختار سازمانی

کتابخانه API های آماده و مستندات یکپارچه‌سازی

در صورت استقرار سامانه اتوماسیون کسب‌وکار فراگستر در سازمان، مجموعه‌ای از RESTful APIهای استاندارد (API Library / API Gateway) در اختیار قرار می‌گیرد که شامل سرویس‌های آماده و عملیاتی موردنیاز سازمان‌ها در طول زمان است.

این APIها پس از احراز هویت (Authentication) امکان دسترسی به سرویس‌هایی مانند ایجاد و مدیریت مکاتبات، تبادل داده با سایر سیستم‌ها، و استفاده از سرویس‌های Notification از جمله SMS و Email را فراهم می‌سازند.

همچنین برای تسهیل فرآیند توسعه و یکپارچه‌سازی، مستندات فنی کامل، نمونه‌های عملی در Postman و پروژه‌های نمونه (Sample Projects) به همراه محتوای آموزشی چندرسانه‌ای در اختیار توسعه‌دهندگان قرار گرفته است تا پیاده‌سازی Integration با حداقل پیچیدگی و حداکثر سرعت انجام شود.

مثال‌هایی از APIهای آماده:

سرویس ایجاد نامه وارده در دبیرخانه
سرویس ایجاد نامه در کارتابل کاربر
سرویس دریافت اطلاعات نامه
سرویس ارجاع نامه
سرویس ارسال پیامک اطلاع رسانی
سرویس ارسال ایمیل اطلاع رسانی

مرجع مستندات فنی و آموزشی یکپارچه‌سازی

مجموعه‌ای از مستندات فنی، راهنماهای توسعه، نمونه‌های عملی (Postman Collection) و محتوای آموزشی مرتبط با کتابخانه یکپارچه‌سازی فراگستر در اختیار توسعه‌دهندگان قرار می‌گیرد تا فرآیند پیاده‌سازی APIها و سناریوهای Integration با سایر سیستم‌های سازمانی با دقت، سرعت و حداقل پیچیدگی انجام شود.

ارسال اطلاعات از اتوماسیون به سایر سامانه‌های سازمان

در این سناریو، اتوماسیون فراگستر در نقش Initiator عمل کرده و از طریق فراخوانی API/Web Serviceهای سیستم‌های دیگر، اطلاعات مکاتبات و اسناد را به سامانه‌های بیرونی ارسال می‌کند.

اجرای این نوع یکپارچه‌سازی نیازمند بررسی فنی و ایجاد هماهنگی (System Alignment) بین دو سیستم از نظر مدل داده، احراز هویت و قرارداد تبادل داده (API Contract) است.

پس از پیکربندی سرویس‌ها، ارسال اطلاعات می‌تواند به‌صورت خودکار مبتنی بر رویداد (Event-Driven) یا دستی توسط کاربر انجام شود و در سیستم مقصد ذخیره و پردازش گردد.

سوابق موفق در اجرای پروژه‌های یکپارچه‌سازی سازمانی

فراگستر طی سال‌های فعالیت خود، پروژه‌های متعددی را در زمینه یکپارچه‌سازی اتوماسیون اداری با سامانه‌های مالی، منابع انسانی، ERP، CRM و سایر سامانه‌های تخصصی سازمان‌ها با موفقیت اجرا نموده است. سوابق زیر بخشی از تجربه عملی این شرکت در ایجاد اکوسیستم نرم‌افزاری یکپارچه و هوشمند می باشد.

و ده ها نمونه دیگر...

درباره فراگستر

شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هم‌اکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرم‌افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها در کشور شناخته ‌می‌شود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژه‌های موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 3000 سازمان با گستردگی بیش از یک میلیون کاربر با نرم‌افزار فراگستر، بهره‌وری تیمشان را افزایش داده‌اند.