هواپیمایی زاگرس یکی از ایرلاینهای ایرانی است که فعالیت خود را از سال 1383 آغاز کرد. پیش از پیادهسازی سیستم اتوماسیون اداری، مکاتبات و نامهنگاریها بهطور عمده از طریق ایمیل انجام میشد. اما بهدلیل مشکلات ناشی از این روش، مدیران تصمیم به استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری فراگستر، برای بهبود گردش مکاتبات و مدیریت اسناد گرفتند.
اکنون با گذشت بیش از 9 سال از استقرار و راهاندازی این پروژه، کاربران مجموعه مکاتبات و فرآیندهای خود را بر روی بستر این سیستم انجام میدهند. در این مجموعه، روزانه بهطور متوسط، بالای 1000 نامه بین واحدهای مختلف ارجاع میشود که مکانیزهسازی نامه نگاریها و حذف کاغذ باعث کاهش هزینهها و صرفه جویی قابل توجهی در زمان شده است.
شما در فیلم زیر میتوانید شرح کاملی از موفقیت پروژه پیادهسازی اتوماسیون اداری و مدیریت فرایندهای فراگستر در شرکت شرکت هواپیمایی زاگرس را از زبان محمد پناهی، مدیر فناوری اطلاعات شرکت هواپیمایی زاگرس بشنوید:




