با گسترش بکارگیری رایانش ابری، استفاده از نرم‌افزار به عنوان سرویس یا SaaS نیز محبوبیت زیادی میان سازمانها و مدیران پیدا کرده است. به ویژه اینکه استفاده از این نوع ابزارها نیاز به هزینه‌های زیاد برای نصب، راه اندازی و نگهداری تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری ندارد. با این حال هنوز هم بسیاری از مدیران آشنایی زیادی با SaaS ندارند. در این مقاله ابتدا به این موضوع می‌پردازیم که اساساً SaaS چیست و چه مزایا و کاربردهایی برای کسب‌وکارها دارد. سپس با اتوماسیون اداری ابری فراگستر آشنا خواهید شد.
یکی از قابلیتهای خوب و کاربردی در نسخه ۷ اتوماسیون کسب و کار فراگستر، امکان دسترسی به سوابق یک سمت است. به این ترتیب نیروهای جدید سازمان می‌توانند به راحتی به مکاتبات و سوابق اطلاعاتی نفر قبلی دسترسی پیدا کنند. برای آشنایی با این قابلیت با ما همراه باشید.
نرم افزارهای کامپیوتری مختلف در بسیاری موارد نمی‌توانند با هم ارتباط برقرار کنند و کسب و کارها ناچار می‌شوند اطلاعات را به صورت دستی میان آنها جابجا کنند. برای رفع این مشکل باید از ابزاری به نام API یا واسط برنامه‌نویسی کاربردی استفاده شود. در این مقاله برای آشنایی شما با این ابزار به تعریف API و انواع آن و معرفی API اتوماسیون اداری فراگستر به عنوان یک نمونه ایرانی آن برای کسب و کارها می‌پردازیم.
وقتی صحبت از کاربرپسندی یا User Friendly بودن نرم افزار اتوماسیون اداری میشود، اولین چیزی که ذهن هر کسی به آن معطوف میشود رابط کاربری یا همان UI نرم افزار است. خیلی از افراد یک نرم افزار کاربرپسند را نرم افزاری می دانند که UI مدرن، منظم و ساده‌ای داشته باشد. این برداشت صحیح است اما کامل نیست. چیزی که خیلی‌ها نمی‌دانند این است که یک نرم افزار کاربرپسند علاوه بر UI مناسب باید شاخص‌های دیگری را هم داشته باشد. در ادامه به ۷ شاخص انتخاب یک اتوماسیون اداری کاربرپسند می‌پردازیم.
شرکت مهندسی صنعتی فهامه یکی از مشتریان قدیمی فراگستر است که از اوایل سال ۱۳۹۰، شروع به پیاده‌سازی و استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر کرد. اکنون با گذشت بیش از ۱۰ سال از استقرار و راه‌اندازی این پروژه در شرکت مهندسی صنعتی فهامه، حدود ۶۰۰ کاربر این مجموعه از اتوماسیون کسب و کار فراگستر استفاده کرده و مکاتبات و فرآیندهای کاری خود را بر روی بستر این سیستم انجام می‌دهند.
در نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر برای این که به موقع از ورودی‌های جدید به کارتابل اتوماسیون اداریتان باخبر شوید، قابلیتی در سیستم اضافه شده تا با استفاده از آن بلافاصله بعد از دریافت نامه یا فرا رسیدن یک رویداد، هشدار صوتی دریافت کنید. در این مطلب نحوه استفاده از این قابلیت توضیح داده شده است.
صندوق نوآوری و شکوفایی ریاست جمهوری از اواخر سال ۱۳۹۳، شروع به استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر نمود. اکنون، پس از گذشت حدود ۸ سال از استقرار و راه‌اندازی این پروژه در این مجموعه، حدود ۱۵۰۰۰ کاربر از این نرم افزار استفاده میکنند. بکارگیری این راهکار و خودکارسازی مکاتبات و فرآیندها باعث تحول در نحوه ارائه خدمات این صندوق و افزایش سرعت و سهولت آنها شده است.
به خاطر سپردن و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور برای استفاده از نرم‌افزارها و سامانه‌های متعدد در یک سازمان، زمان و انرژی زیادی از کاربران می‌گیرد و معایب متعددی دارد. سازوکار Single sign-on (SSO) یا شناسایی یگانه روشی است که این مشکل را برطرف میکند. برای آشنایی با نحوه کارکرد این سازوکار، مزایای آن و کاربرد آن در اتوماسیون اداری فراگستر با همراه باشید.
آیا میدانستید که اتوماسیون اداری فراگستر، ابزاری به نام “زیرسیستم چت سازمانی” را برای انجام گفتگوهای غیر رسمی سازمانی در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد؟ برای آشنایی با قابلیتهای این زیرسیستم و نحوه استفاده از آن، با ما همراه باشید.
پیاده‌سازی سامانه اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر در دانشگاه خواجه نصیر طوسی در سال ۱۳۹۷ انجام شد. اکنون با گذشت بیش از ۳ سال از استقرار و راه‌اندازی این پروژه، حدود ۸۰۰ کاربر در مجموعه این دانشگاه از این نرم‌افزار استفاده میکنند و مکاتبات و فرآیندهای خود را بر روی بستر این سیستم انجام می‌دهند.
آیا میدانستید که پس از تعریف یک رویداد در تقویم سازمانی سامانه اتوماسیون کسب و کار فراگستر، مدعوین می‌توانند وضعیت حضور یا عدم حضور خود را تعیین کرده و به ایجادکننده رویداد اطلاع دهند؟ برای آشنایی با این قابلیت، با ما همراه باشید.
اتوماسیون اداری نقش مهمی در کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری سازمانها دارد و بسیاری از کسب و کارها مایل به استفاده رایگان از این نرم‌افزارها هستند. اما همانطور که می‌دانید، هیچ چیز ارزشمندی رایگان نیست و هزینه توسعه نرم‌افزارهای پیچیده‌ای مانند اتوماسیون باعث میشود تا قیمت آنها نیز به تناسب متغیر باشد. بنابراین مسلماً شما نمی‌توانید یک نرم افزار اتوماسیون واقعی و رایگان پیدا کنید.
دولت الکترونیک تحولی نوین در نحوه ارائه خدمات به ارباب رجوع و شهروندان است که هم در دنیا و هم در ایران رو به توسعه است و نوید مزایای متعددی را می‌دهد. اما آیا می‌دانید منظور از دولت الکترونیک دقیقاً چیست؟ برای پاسخ به این پرسش و آشنایی با راهکارهای اتوماسیون اداری فراگستر برای توسعه و اجرای خدمات دولت الکترونیک با ما همراه باشید.
پوشه‌بندی مناسب اسناد، نقش مهمی در بایگانی موفق آنها دارد. یکی از قابلیتهای مهم نرم افزار مدیریت مستندات فراگستر نیز، امکانات متنوع آن برای تعریف درختواره پوشه‌ها و پرونده های بایگانی و انتقال اسناد میان آنهاست. برای آشنایی با این قابلیت‌ها با همراه باشید.
نامه نگاری اصلی‌ترین راه برقراری ارتباطات رسمی در سازمانها و کسب و کارهاست. با این حال، نگارش نامه‌ها به روش سنتی کاری زمان‌بر بوده و هزینه زیادی را بر سازمانها تحمیل میکند. به همین دلیل بسیاری از مدیران به دنبال استفاده از نرم افزارهای نامه نگاری در سازمان خود هستند. در ادامه این مقاله برای آشنایی بیشتر شما، به معرفی نرم افزار نامه نگاری و ویژگی‌های آن می‌پردازیم.
یکی از قابلیتهای نرم افزار مدیریت مستندات فراگستر این است که امکان شماره‌گذاری خودکار انواع اسنادی را که بایگانی می‌شوند، برای شما فراهم میکند. برای اینکار کافیست تا الگو و فرمت شماره‌دهی این اسناد را تعریف کنید. برای آشنایی با نحوه تعریف این الگو با ما همراه باشید.
بایگانی دیجیتالی فرم‌های اداری، در گذشته، نیازمند اسکن هر کدام از آنها بود که باعث اتلاف زمان زیادی می‌شد. اما زیرسیستم مدیریت مستندات فراگستر به شما امکان می‌دهد تا تمامی فرم‌ها را داخل سامانه اتوماسیون فراگستر به گردش انداخته و بدون نیاز به اسکن، آنها را بایگانی کنید. برای آشنایی با انواع فرم‌های آماده در نرم‌افزار مدیریت مستندات فراگستر با ما همراه باشید.
یکی از انواع ارجاعات در اتوماسیون اداری فراگستر، ارجاع جهت اقدام است. اقداماتی که در پاسخ به این ارجاعات انجام می‌شوند، در نهایت باید توسط ارجاع‌دهنده تایید و خاتمه داده شود. اتوماسیون اداری فراگستر امکان اختتام گروهی نامه‌های دارای اقدام را برای شما فراهم میکند.
یکی از قابلیتهای خوب نرم‌افزار مدیریت مستندات فراگستر امکان قفل اسناد (check-in و check-out) است که به شما امکان می‌دهد تا هنگام ویرایش اسناد، آنها را از دسترس دیگران خارج کنید تا از تداخل تغییرات و ایجاد مشکلاتی مانند گم‌شدن داده‌ها جلوگیری شود. برای آشنایی با این قابلیت با ما همراه باشید.
آیا میدانستید که نویزگیری و بهینه‌سازی تصاویر میتواند باعث افزایش سرعت مکاتبات دیجیتال شما شود. فراگستر با فراهم کردن امکان اصلاح و نویزگیری تصاویر بدنه اسناد، چنین قابلیتی را برای شما فراهم کرده است. در این مقاله شما را با این قابلیت اتوماسیون اداری فراگستر آشنا می‌کنیم.
سازمانها و کسب و کارهایی که به دنبال استفاده از اتوماسیون اداری فراگستر هستند، ابعاد متفاوتی داشته و تعداد نیروهای انسانی آنها نیز با هم فرق میکند. این مساله باعث ایجاد این پرسش در میان مشتریان میشود که اتوماسیون اداری فراگستر از چه تعداد کاربر پشتیبانی میکند؟ برای پاسخ به این سوال با ما همراه باشید.
در هر سازمان انواع متعددی از اسناد مورد استفاده قرار می‌گیرند که مدیریت صحیح آنها نیازمند تفکیک و تشخیص آنها از یکدیگر است. در اینجا ضمن توصیف انواع اسناد اداری، به نحوه مدیریت آنها در نرم افزار مدیریت مستندات فراگستر خواهیم پرداخت.
نرم افزارهای مدیریت کارهای اداری ابزارهایی هستند که برای خودکارسازی و تسریع کارهای اداری رایج در سازمانها و کسب و کارها استفاده می‌شوند. در این مقاله به انواع کارها و امور اداری و نرم افزارهای مورد استفاده برای مدیریت آنها می‌پردازیم.
در نسخه ۷ اتوماسیون کسب و کار فراگستر این امکان فراهم شده است که کاربران بتوانند چیدمان منوهای درختواره سمت راست سیستم و همینطور زبانه‌های فرم‌های نمایش نامه را مطابق سلیقه و نیازشان و به دلخواه خود تنظیم کنند. برای آشنایی با نحوه استفاده از این قابلیت با ما همراه باشید.
برای خیلی از مدیران، خودکارسازی و اتوماسیون کسب و کار ممکن است کار مشکلی به نظر برسد. اما دلایل متعددی وجود دارند که باید همین امروز کسب و کار خود را به سمت اتوماسیون ببرید. در این مقاله به برخی از این دلایل می‌پردازیم.
در حالی که خیلی از سازمان‌های بزرگ دنیا برای افزایش بهره‌وری خودشان از راهکارهای اتوماسیون استفاده میکنند، برای بسیاری از مدیران این سوال مطرح میشود که آیا اتوماسیون اداری به درد کسب و کارهای متوسط و کوچک یا SME ها نیز می‌خورد؟ در ادامه ضمن تعریف کسب و کارهای متوسط و کوچک، به فایده‌های اتوماسیون اداری فراگستر برای آنها می‌پردازیم.
یکی از بهترین روش های کاهش هزینه در سازمان، استفاده از راهکارهای اتوماسیون، مانند نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر است. اما آیا می‌دانید که نرم افزارهای اتوماسیون چگونه به کاهش هزینه‌ها کمک میکنند؟ در این مقاله به روشهایی اشاره می‌کنیم که از طریق آن، اتوماسیون اداری فراگستر باعث کاهش هزینه های سازمان شما میشود.
همگام با رشد سریع سازمان ها و افزایش نیاز آنها به سیستم های مکانیزه فرآیندهای سازمانی و گردش الکترونیکی مکاتبات ، انواع و اقسام نرم افزار اتوماسیون اداری نیز در این حوزه تولید و منتشر شده اند. نرم افزارهای متفاوتی که احتمالا با وجود داشتن قابلیت های پایه ای یک نرم افزار اتوماسیون اداری، ممکن است پاسخگوی نیازهای سازمان شما نباشند. تنوع در این نرم افزارها به ناگزیر کار انتخاب و خرید آن را برای مدیران سازمان ها دشوار می کند.
شاید برایتان جالب باشد که بسیاری از بزرگ‌ترین و معتبرترین سازمان‌های دنیا از راهکارهای اتوماسیون کسب و کار استفاده میکنند. اما آیا می‌دانید که چه چیزی آنها را به سمت این راهکارها سوق می‌دهد؟ در این نوشته در مورد ۱۵ دلیل که باعث میشود مدیران بزرگ دنیا به سراغ اتوماسیون اداری بروند، صحبت خواهیم کرد.
سازمانها و کسب و کارهای امروزی برای رقابتی ماندن و رسیدن به اهداف خود با چالش‌های متعددی روبرو هستند. رفع بسیاری از این چالش‌ها نیازمند استفاده از ابزارهای تخصصی مانند نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر است. در این مقاله به بررسی آندسته از چالش‌های سازمانها و کسب و کارهای ایرانی می‌پردازیم که با استفاده از اتوماسیون اداری فراگستر برطرف شده‌اند.
امکان تهیه گزارشهای صحیح و به موقع از اطلاعات تولید شده در نرم افزارهای سازمانی، به ویژه در نرم افزار اتوماسیون اداری (مانند اتوماسیون کسب و کار فراگستر)، برای کلیه سازمان‌هایی که از آنها استفاده میکنند، یک نیاز همیشگی بوده و خواهد بود. اما بهره‌برداری بهینه از این گزارش‌ها نیازمند دریافت به موقع و صحیح آنهاست. فراگستر برای رفع این نیاز، قابلیت ارسال گزارش های خودکار به کارتابل کاربران از سمت اتوماسیون را مهیا کرده است.
آیا میدانستید که به محض تعریف یک رویداد جدید در تقویم سازمانی اتوماسیون کسب و کار فراگستر، آن رویداد به صورت یک اطلاعیه در کارتابل فرد یا افراد مرتبط با رویداد (مدعوین) ارسال خواهد شد؟
سلسله مراتب اداری به سازمانها کمک میکند تا نقش کارکنان و روابط میان آنها را مشخص کنند. برخی سازمانها از این سلسله مراتب برای اعمال محدودیت در مکاتبات و گردش اطلاعات میان کارکنان نیز استفاده میکنند. اما این کار چرا و با چه قواعدی انجام میشود؟ در این مقاله ضمن پاسخ به این سوال، به قابلیتهای اتوماسیون اداری فراگستر برای محدودسازی مکاتبات بر اساس چارت سازمانی، اعمال محدویت در مکاتبات بین سازمانی و نحوه ایجاد استثناء برای آنها می‌پردازیم.
گروه صنایع غذایی نامی نو در سال ۱۳۹۷، راهکار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر را جهت تسریع و تسهیل مکاتبات و فرآیندهای سازمانی خود انتخاب و پیاده‌سازی کرد. اکنون که بیش از ۴ سال از استقرار و راه‌اندازی این پروژه گذشته است، حدود ۱۵۰ کاربر در این مجموعه از این نرم‌افزار استفاده میکنند و مکاتبات و فرآیندهای خود را بر روی بستر این سیستم انجام می‌دهند.
آیا میدانستید که در هنگام تعریف یک رویداد در تقویم سازمانی سامانه اتوماسیون کسب و کار فراگستر، می‌توانید مکان رویداد را روی نقشه مشخص کرده و به مخاطبانی که دعوت شده‌اند، اطلاع رسانی نمایید؟ برای آشنایی با این قابلیت، با ما همراه باشید.
اگر مدیریت یک سازمان را بر عهده داشته باشید، با دردسرهای نگهداری و استفاده از مستندات بی‌شماری که برای فعالیت‌های روزمره آن ضروری است، آشنا هستید. در این مقاله ضمن توضیح مفهوم مدیریت مستندات، به بررسی مزایا و فایده های آن برای سازمان شما می‌پردازیم.
سازمان‌های امروزی برای بایگانی اسناد و پرونده‌های خود، معمولاً از ابزارهایی مانند نرم افزار مدیریت مستندات فراگستر استفاده میکنند. اما سازمان‌هایی که چندین زیرمجموعه دارند، برای هر یک از سازمان‌های تابع خود، نیاز به یک بایگانی اختصاصی خواهند داشت. بنابراین این سوال برای بسیاری از مخاطبان فراگستر به وجود می‌آید که آیا در سامانه اتوماسیون اداری فراگستر می‌توان چندین بایگانی تعریف کرد؟ برای پاسخ به این پرسش، با ما همراه باشید.
راهبر اتوماسیون فردی است که نقشی حیاتی در پیاده‌سازی و اجرای موفق اتوماسیون اداری دارد. این فرد معمولاً طیف وسیعی از خدمات مربوط به پشتیبانی فناوری اتوماسیون را انجام می‌دهد. وظایف رایج راهبر سیستم اتوماسیون از نصب و استقرار سرورها گرفته تا ارائه عیب یابی و پشتیبانی فنی سامانه را شامل میشود. در این مقاله به تعریف نقش راهبر سیستم اتوماسیون و مسئولیت‌ها و مهارت‌های مورد انتظار از وی می‌پردازیم.
موفقیت هر سازمان در گرو این است که تصمیمات مدیران صحیح، متناسب، دقیق و به موقع باشد و آنها برای دستیابی به این مهم باید از تمامی ابزارهای ممکن استفاده کنند. اتوماسیون اداری یکی از این ابزارهاست که به اشکال مختلفی به کسب و کارها کمک میکند و مزایای زیادی برای آنها دارد. اما نقش اتوماسیون اداری در تصمیم‌گیری مدیران چیست و آیا میتواند در این مورد به آنها کمک کند؟ در این مقاله به پاسخ این سوالات می‌پردازیم.
بایگانی اسناد برای سازمانها، ادارات و کسب و کارها یک فعالیت ضروری است. در این مقاله ضمن بررسی علت این اهمیت، به معرفی یک ابزار مناسب برای بایگانی اسناد سازمانی می‌پردازیم.
ذخیره‌سازی و طبقه‌بندی اسناد برای هر سازمانی ضروری است. اما بایگانی دستی انبوه عظیم اسنادی که روزانه در سازمانها رد و بدل می‌شوند، سرعت و زمان زیادی را از شما خواهد گرفت. برای حل این مشکل کافیست تا از نرم افزارهای سازمانی برای الکترونیکی کردن بایگانی خود استفاده کنید. به این ترتیب می‌توانید ضمن مدیریت اسناد از مزایای دیجیتالی کردن آنها نیز بهره ببرید. در این مقاله به تعریف بایگانی الکترونیکی، مزایای آن و نحوه بایگانی دیجیتالی اسناد در اتوماسیون اداری فراگستر خواهیم پرداخت.
در هر سازمانی، کارکنان به دلایل متفاوت و در زمان‌های مختلف به مرخصی نیاز پیدا میکنند. به همین دلیل ثبت درخواست مرخصی توسط آنها، از فعالیت‌های اداری رایج است. در گذشته، این درخواست‌ها به صورت کاغذی و با مراجعه حضوری کارکنان به مدیران و پیگیری از آنها انجام می‌شد که زمان زیادی می‌برد. اما امروزه با دیجیتالی شدن کارها شما می‌توانید تمامی این مراحل را به صورت کامپیوتری و با استفاده از سیستمهای اتوماسیون انجام دهید. استفاده از سیستم‌هایی مانند اتوماسیون اداری فراگستر، باعث کاهش کاغذبازی و مراجعات حضوری برای این درخواست‌ها میشود و با خودکارسازی گردش‌کارها، به آنها سرعت می‌بخشد. در این مقاله، روش‌های ثبت مرخصی در اتوماسیون فراگستر را برای شما معرفی می‌کنیم.
فعالیت های اداری مستلزم کار با حجم زیادی از اسناد سازمانی است. یکی از بهترین راه‌های مدیریت این اسناد، بایگانی کردن و دسته‌بندی آنهاست. در این مقاله در مورد روش‌های بایگانی و نحوه بایگانی اسناد در سامانه اتوماسیون فراگستر برای شما صحبت می‌کنیم.
هر سازمانی برای انجام فعالیت‌های خود، ممکن است نیاز پیدا کند که برخی اسناد و اطلاعات مهم خود را از دید دیگران دور نگه دارد. در این حالت، سازمانها از برچسب یا عنوانی به نام محرمانه استفاده میکنند تا دسترسی دیگران به آنها را محدود کنند. اما آیا می‌دانید سند محرمانه چیست و چه انواعی دارد؟ در این مقاله ضمن پاسخ به این پرسش‌ها، در مورد طبقه‌بندی اسناد دیجیتالی در اتوماسیون اداری فراگستر صحبت می‌کنیم.
یکی از قابلیتهای هوشمند اتوماسیون اداری فراگستر این است که به شما اجازه می‌دهد تا با تعریف یک سری قوانین، بتوانید نامه‌ها و ارجاعات دریافتی در کارتابل خود را به طور خودکار و هوشمند تقسیم‌بندی کنید. در این مقاله به شما نحوه تعیین این قوانین را به صورت قدم به قدم نشان میدهیم.
مکاتبات الکترونیکی در سازمان از راه‌های متعددی انجام میشود. یکی از این راه‌ها استفاده از نرم افزارهای پست الکترونیک یا ایمیل است. با این حال بسیاری از کاربران سازمانی نیاز دارند که بتوانند نامه‌های دریافتی از طریق ایمیل را به صورت نامه رسمی در سیستمهای اتوماسیون اداری ثبت کرده و آنها را برای انجام اقدامات مربوطه در سازمان به گردش دربیاورند. این دسته از امکانات اتوماسیون فراگستر در زیرسیستم مدیریت پست الکترونیک فراگستر گنجانده شده است. یکی از امکاناتی که این زیرسیستم در اختیار شما قرار می‌دهد، امکان ثبت ایمیل‌های دریافتی به عنوان نامه است. در ادامه این مقاله نحوه تبدیل ایمیل های دریافتی به نامه در اتوماسیون اداری فراگستر را بررسی می‌کنیم.
آیا دنبال این هستید که ثبت و شماره‌گذاری نامه‌هایتان را با استفاده از کامپیوتر انجام دهید؟ در این مقاله یک فایل اکسل ساده و مختصر برای انجام این دسته از کارهای دبیرخانه و اتوماسیون اداری در اختیار شما قرار میدهیم.
اگر مکاتبات اداری شما زیاد است و نیاز به پیگیری و ثبت آنها دارید، باید از یک دفتر اندیکاتور کاغذی یا نمونه دیجیتال آن استفاده کنید. ثبت، شماره‌گذاری، دسته‌بندی و پیگیری مکاتبات اداری کاریست که در سازمان‌های بزرگ‌تر توسط واحدهای دبیرخانه انجام میشود. این سازمانها نیز معمولاً از نرم افزارهای حرفه‌ای مانند اتوماسیون اداری فراگستر استفاده میکنند. اما برای شروع کار و برای ثبت و شماره‌گذاری ساده مکاتبات خود به‌صورت دیجیتالی، می‌توانید از یک فایل اکسل استفاده کنید.
هر کسب و کاری دارای یک چارت یا ساختار سازمانی است که در آن نقش‌های مختلف کارکنان تعریف میشود. این سوال برای بسیاری از کاربران و مشتریان فراگستر وجود دارد که تعریف این نقش‌ها در اتوماسیون اداری چگونه انجام میشود. مسلما اولین پیش‌نیاز برای انجام این کار، داشتن یک چارت سازمانی است. اتوماسیون فراگستر به شما اجازه می‌دهد که چارت سازمان خود را در سامانه تعریف کرده و نقش‌های مختلف کارکنان و افرادی که این نقش‌ها را برعهده می‌گیرند، مشخص کنید. به علاوه در اتوماسیون فراگستر، شما می‌توانید برای هر یک از کاربران چندین نقش یا سمت سازمانی تعریف کنید.
با رواج بیشتر تجارت الکترونیک به صورت آنلاین، بسیاری از قراردادها و تراکنش‌هایی که قبلاً روی کاغذ امضاء و به صورت فیزیکی تحویل داده می‌شدند، حالا با اسناد و گردش کارهای کاملاً دیجیتال جایگزین شده‌اند. با این حال، اسناد دیجیتال نیز از خطر دزدی یا دستکاری اطلاعات در امان نیستند. برای کاهش خطر این نوع سوءاستفاده‌ها، کسب‌وکارها به ابزارهایی نیاز دارند که بتواند اصالت و ایمنی اسناد، داده‌ها و ارتباطات حیاتی خود را تأیید و فرستنده آنها را احراز هویت کنند. ابزار رایجی که برای این منظور استفاده میشود، امضای دیجیتال است. در این مقاله با تعریف امضای دیجیتال و کاربردهای آن آشنا خواهید شد.
گروه صنایع غذایی درنا یکی دیگر از مشتریان بنام فراگستر است که از اوایل سال ۱۳۹۹، شروع به استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر نمود. اکنون، بیش از ۲ سال از استقرار و راه‌اندازی این پروژه در گروه صنایع غذایی درنا گذشته است و حدود ۱۵۰ کاربر این مجموعه از این نرم افزار استفاده کرده و مکاتبات و فرآیندهای خود را بر روی بستر این سیستم انجام می‌دهند.
نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر ابزارهای و قابلیتهای متنوعی برای تسهیل کار گروهی در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. یکی از این قابلیت‌ها که همراه با نسخه ۷ این نرم‌افزار معرفی شده است، امکان کار گروهی روی هر نوع سند است. در ادامه این مقاله به معرفی این قابلیت و نحوه استفاده از آن می‌پردازیم.
در این مقاله به این پرسش پاسخ میدهیم که آیا اتوماسیون اداری و Outlook با یکدیگر سازگار هستند یا خیر. برای آشنایی با کاربرد Outlook در سازمان و ارتباط آن با اتوماسیون اداری با این مقاله و وبلاگ فراگستر همراه باشید.
افزایش ارتباطات سازمانی، حجم مکاتبات سازمانها را بیشتر کرده است. نگهداری سوابق این مکاتبات و دسترسی به آنها برای سازمانها ضروری است. به همین علت، بسیاری از کسب و کارها از ابزارهای مختلفی برای مدیریت مکاتبات خود استفاده میکنند. نرم‌افزار Outlook و اتوماسیون اداری، با وجود تفاوت‌های زیادی که با یکدیگر دارند، هر ۲ جزو این دسته از نرم افزارها محسوب می‌شوند. اما بسیاری از سازمان‌هایی که از نرم افزار Outlook استفاده میکنند، مایل به استفاده از مزایای بیشتر اتوماسیون اداری هستند. در این مقاله به ارتباط بین این ۲ ابزار و امکان سازگاری میان اتوماسیون اداری و Outlook می‌پردازیم.
در مقاله‌های قبلی خواندید که بایگانی اسناد چیست و با مراحل پیاده‌سازی سیستم های بایگانی اسناد آشنا شدید. بایگانی اسناد و مدارک سازمانی نقش مهمی در عملکرد صحیح سازمان دارد. مدارک و اسناد سازمانی، هم برای استناد در آینده مورد استفاده قرار می‌گیرند و هم باعث افزایش مسئولیت‌پذیری کارکنان در قبال وظایف خود می‌شوند. به همین دلیل نیز، بایگانی اسناد سازمانی اهمیت زیادی دارد. در این مقاله پس از تعریف واحد بایگانی و انواع بایگانی اسناد، به معرفی روش های بایگانی اسناد و مدارک در سازمان و نحوه بایگانی اسناد در نرم افزار مدیریت مستندات فراگستر می‌پردازیم. ادامه مطلب
در این مقاله در مورد مفهومی نسبتا جدید به نام هایپر اتوماسیون (Hyper Automation) صحبت می‌کنیم. برای آشنایی با هایپر اتوماسیون، مزایا، چالش‌ها و اجزای کلیدی آن، با این مقاله و وبلاگ فراگستر همراه باشید.
بسیاری از سازمانها با اتوماسیون و فواید آن آشنا هستند. اما تعداد کمی از آنها درباره هایپر اتوماسیون یا ابر اتوماسیون شنیده‌اند. این اصطلاح ممکن است کمی شبیه داستان‌های علمی تخیلی به نظر برسد، اما کاربردهای واقعی دارد و استفاده از آن در میان سازمانها رو به گسترش است. هایپراتوماسیون در واقع عبارت است از ادامه مطلب
در این مقاله در مورد اینکه میز خدمت الکترونیکی چیست و انواع آن صحبت می‌کنیم. همچنین، اگر می‌خواهید با میز خدمت الکترونیکی فراگستر و مزایای میز خدمت آشنا شوید، با ما همراه باشید.
میز خدمت الکترونیکی که به انگلیسی electronic service desk نیز نامیده میشود، خدمتی است که در ابتدا بر اساس دستورالعمل سازمان اداری و استخدامی کشور برای برخی سازمانها در ایران اجباری شد. این راهکار برای اولین بار در بخشنامه سازمان استخدامی کشور به شماره نامه ۱۵۳۸۵۸۸ و تاریخ ۰۷/۰۹/۱۳۹۶ معرفی شد. اما اکنون این راهکار به یکی از خدمات تحت وب ضروری برای هر سازمان تبدیل شده است. در واقع، با توسعه زیرساخت‌ها در کشور و رواج خودکارسازی مکاتبات و فرآیندها، میز خدمت به ابزاری برای ارائه خدمات بهتر و صرفه‌جویی در منابع انسانی، مالی، زمان و … در شرکت‌های خصوصی کوچک و بزرگ نیز تبدیل شد. اصلی‌ترین کارکرد میز خدمت الکترونیک ادامه مطلب
تقویم سازمانی که در برخی از نرم‌افزارهای مربوط به کسب و کارها نیز یافت میشود، ابزاری مهم برای مدیریت زمان کارکنان و مدیران است. در این مقاله با قابلیت تقویم سازمانی و مدیریت جلسات اداری در اتوماسیون فراگستر آشنا خواهید شد. ادامه مطلب
اتوماسیون اداری مزایای زیادی برای سازمانها دارد و بسیاری از آنها برای اینکه بتوانند از مزایای آن بهره‌مند شوند، به دنبال پیاده‌سازی اتوماسیون اداری هستند. برای آشنایی با فرآیند پیاده سازی اتوماسیون اداری، با وبلاگ فراگستر همراه باشید.
سیستم اتوماسیون اداری راهکاری است که امکان انتقال داده‌ها را در بین سیستمهای سازمان بدون مداخله انسانی، فراهم می‌نماید. این سیستم علاوه بر خودکارسازی فرآیندها، میتواند در ادامه مطلب
در آموزش‌های قبلی با تعریف نامه اداری و انواع آنها آشنا شدید. برای آشنایی با نحوه نگارش نامه اداری و اینکه چطور یک نامه اداری اصولی بنویسیم با وبلاگ فراگستر همراه باشید. ادامه مطلب
یکی از موارد مهمی که می‌توانند استفاده از یک نرم‌افزار را تسهیل کنند، قابلیت شخصی‌سازی است. زیرا هر کاربری نقش خاصی در سازمان دارد و وظایف و روال‌های کاری وی با بقیه کارکنان متفاوت است. بنابراین این امکان برای هر فرد وجود دارد که با شخصی‌سازی بیشتر سیستم اتوماسیون،سرعت، راحتی و ادامه مطلب
نوتیفیکیشن (Notification) یا اعلان ابزارهایی هستند که در نرم‌افزارهای مختلف برای بهبود تجربه کاربری مورد استفاده قرار می‌گیرند. برای آشنایی با نوتیفیکیشن‌ها و ۴ نوع نوتیفیکیشن مورد استفاده در نرم افزار اتوماسیون فراگستر با ما همراه باشید.
نوتیفیکیشن یا اعلان ابزارهایی هستند که هنگامی که شما در حال استفاده مستقیم از نرم‌افزار نیستند، می‌توانند رویدادها و اطلاع‌رسانی‌های مهم را به شما انجام دهند. این مساله به ویژه در نرم‌افزارهایی که به برقراری ارتباط میان افراد می‌پردازند، بسیار مفید است. از جمله این ابزارها، نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری است که ادامه مطلب
یکی از قابلیت‌هایی که استفاده از اتوماسیون اداری را تسهیل میکند، پشتیبانی از نسخه موبایل است. برای آشنایی بیشتر با نسخه موبایل فراگستر و امکانات خاص آن، با ما همراه باشید.
دسترسی به اتوماسیون در خارج از محل سازمان برای انجام سریع و بی‌وفقه فرآیندهای سازمانی اهمیت زیادی دارد. سیستمهای اتوماسیون تحت وب مانند اتوماسیون فراگستر چنین قابلیتی را فراهم کرده‌اند. اما حتی اگر امکان دسترسی به سیستم اتوماسیون در هر مکان و زمان وجود داشته باشد، افراد همیشه به ادامه مطلب
کاربران سیستمهای اتوماسیون اداری مانند هر نرم‌افزار دیگری برای بهره‌برداری حداکثری از امکانات آن نیاز به آموزش دارند. اتوماسیون فراگستر نیز با وجود بهره‌گیری از یک رابط کاربری ساده، نکات و امکاناتی دارد که آشنایی با آنها، نیازمند آموزش‌های دقیق است. از مزیت‌های راهکار اتوماسیون اداری فراگستر ارائه پکیج‌های آموزشی است تا این نیاز کاربران برطرف شود. اما بسیاری از کاربران جدید فراگستر با این امکانات آموزشی آشنا نیستند و سوالات زیادی در مورد آن دارند. در این مقاله تلاش می‌کنیم تا سیستم آموزش مشتریان اتوماسیون اداری فراگستر و نکات پیرامون استفاده از آن را به شما معرفی کنیم. ادامه مطلب
خودکارسازی کامل فرآیندها، بدون یکپارچه سازی اتوماسیون اداری و نرم افزارهای سازمان و تبادل اطلاعات میان آنها ممکن نیست. برای درک بهتر اهمیت این موضوع و نقش واسط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (API) در این زمینه، با این مقاله از وبلاگ فراگستر همراه باشید.
قابلیت تبادل اطلاعات میان اتوماسیون اداری و نرم‌افزارهای سازمان زمانی به شما کمک میکند که در اجرای فرآیندهای کاری خود به داده‌های این نرم‌افزارها احتیاج دارید. برای مثال ممکن است بخواهید داده‌های نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM خود را از طریق ادامه مطلب
نرم‌افزار CRM و نرم‌افزار اتوماسیون اداری، ابزارهایی متفاوت هستند که استفاده از هر دوی آنها برای یک کسب و کار موفق ضروری است. برای آشنایی با فرق CRM و اتوماسیون اداری و نحوه کار و مزایای هر کدام از آنها با وبلاگ فراگستر همراه باشید.
تفاوت میان CRM و اتوماسیون اداری سوالی است که بسیاری از مدیران به دنبال پاسخ آن هستند. هر کدام از نرم‌افزارهای CRM و اتوماسیون اداری، به شکل متفاوتی باعث ادامه مطلب
اتوماتیک سازی کسب و کار بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار به شما اجازه می‌دهد زمان ارسال ایمیل‌ها را تعیین کنید، وظایف هر یک از اعضای تیم را مشخص کنید، سرنخ‌های فروش را دنبال کنید و داده‌ها را در میان نرم‌افزارهای مختلف انتقال دهید.
با این حال، استفاده از همه این قابلیت‌ها میتواند چالش‌برانگیز باشد، به ویژه اگر کسب و کار شما یک شرکت بزرگ با بودجه و منابع زیاد برای خودکارسازی نباشد. بنابراین ممکن است این سوال برای شما پیش بیاید که: ادامه مطلب
حتما برای شما هم پیش آمده که به یک پیش‌فاکتور یا سندی مربوط به یکی از مشتریان قدیمی خود احتیاج پیدا کرده باشید و نتوانید آن را پیدا کنید. علت این سردرگمی عدم استفاده از یک سیستم بایگانی مناسب است. حتما می‌پرسید سیستم بایگانی اسناد و مدارک چیست و چه راهکارهایی برای خودکارسازی آن وجود دارد؟ در این مقاله به تعریف بایگانی اسناد و دلایل اهمیت خودکارسازی آن خواهیم پرداخت.
راهکار اتوماسیون بایگانی اسناد که به آن سیستم مدیریت مستندات نیز گفته میشود، به سازمان شما برای ادامه مطلب
اگر در یک محیط اداری کار می‌کنید حتما برای شما هم پیش آمده که انبوهی از نامه‌ها، گزارشات مالی، درخواست‌های جلسات و ده‌ها کار اداری دیگر روی دوش شما تلنبار شوند. اتوماسیون میتواند راهی قدرتمند برای خودکارسازی این دسته از کارهای ساده و صرفه‌جویی در زمان شما باشد، به شرطی که جایگزین کار کردن شما نشود. با وبلاگ فراگستر و معرفی ۵ راه برای خودکارسازی کارهای خیلی ساده همراه باشید.
بسیاری از افراد آرزو میکنند که ادامه مطلب
اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، احتمالا بیشتر کارهای اداری خودتان را به تنهایی و با استفاده از کامپیوتر انجام می‌دهید. بنابراین شاید بپرسید که اصلا دلیل اهمیت استفاده از اتوماسیون در سازمانها چیست؟ برای آشنایی با مزایا و ضرورت استفاده از اتوماسیون اداری، با وبلاگ فراگستر همراه باشید.
با وجود تمام مزایا و فواید سیستمهای اتوماسیون اداری، هنوز هم بسیاری از صاحبان کسب و کار در مورد اهمیت اتوماسیون تردید دارند. اما با رشد و گسترش هر کسب و کار، ابعاد و تعداد وظایفی که ادامه مطلب
جدیدترین نوع از فناوری‌های اتوماسیون، اتوماسیون فرآیند هوشمند یا IPA نام دارد. اتوماسیون فرآیند هوشمند که ترکیبی از دیجیتالی شدن، رباتیک و هوش مصنوعی است، بیش از نیمی از فعالیت‌های سازمان را خودکارسازی میکند. شرکت‌هایی که نمیخواهند از رقبای خود عقب بمانند، می‌توانند از این نوع اتوماسیون برای ادامه مطلب
یکی از بهترین راه‌های افزایش بهره‌وری در سازمان استفاده از اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها است. اگر به دنبال ساده‌سازی فرآیندها و افزایش رشد کسب و کار خود هستید، لازم است بدانید که اتوماسیون اداری چیست و چه مزایایی دارد. برای آشنایی با تعریف اتوماسیون اداری و شرح مزایا و کاربردهای آن، با وبلاگ فراگستر همراه باشید.
در طول چند دهه گذشته، اتوماسیون تقریبا به همه صنایع راه پیدا کرده است، از دستگاههای خودپرداز گرفته تا خطوط مونتاژ و سیستمهای بهداشت و درمان. اما طی سال‌های اخیر، هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشینی، اتوماسیون را به ادامه مطلب
اگر بخواهیم رو راست باشیم، بسیاری از کارهای اداری، خسته‌کننده و زاید به نظر می‌رسند، زمان زیادی را از شما می‌گیرند و شما را از آنچه واقعا برای کسب و کارتان مهم است، مانند فروش بیشتر و خلق ایده‌های جدید دور میکنند. اینجاست که خودکارسازی فرایندهای پرتکرار در سازمان اهمیت پیدا میکند.
بنابراین برای موفقیت در کسب و کارتان و افزایش قابلیتهای رقابتی سازمان خود، باید از تلف کردن وقت خود برای انجام کارهای تکراری مربوط به امور اداری، حسابداری و منابع انسانی پرهیز کنید و این موارد را به راهکارهای اتوماسیون بسپارید. به لطف گسترش فناوری‌های دیجیتال، بسیاری از این کارهای وقت‌گیر با استفاده از ادامه مطلب
اتوماسیون اداری یکی از مهمترین ابزارهاییست که به سازمانها کمک میکند تا بهره‌وری خود را افزایش بدهند. بنابراین اگر شما مدیر یک سازمان هستید، لازم است تا انواع اتوماسیون اداری و فواید آنها را بشناسید. با فراگستر همراه باشید تا چهار نوع از مهمترین انواع اتوماسیون اداری را به شما معرفی کنیم. ادامه مطلب
مدیریت محتوای سازمانی (ECM) نقش مهمی در کسب و کارهای امروزی دارد. اما قطعا اولین سوال در ذهن شما این خواهد بود که مدیریت محتوای سازمانی چیست و چرا مدیران و شرکتها باید به آن توجه کنند؟ با وبلاگ فراگستر و راهنمای مدیریت محتوای سازمانی همراه باشید.
در این جلسه از آموزش اتوماسیون اداری با زیرسیستمهای رایج نرم‌افزار اتوماسیون اداری آشنا می‌شوید.
نرم‌افزار اتوماسیون اداری از بخش‌های مختلفی تشکیل‌شده است که به‌صورت یکپارچه با یکدیگر در تعامل هستند. این نرم‌افزار برای محیط‌های گوناگون کاری شامل وب، موبایل و سیستم‌عامل ویندوز طراحی‌شده است؛ همچنین این نرم‌افزار میتواند به‌صورت آنلاین و آفلاین به مبادلات اطلاعات حوزه مکاتبات بپردازد. ادامه مطلب
در ادامه آموزش و بیان قابلیت‌ها و ویژگی‌های نرم‌افزار اتوماسیون کسب‌وکار فراگستر، این بار می‌خواهیم قابلیت منحصر به فرد دیگری که در نسخه ۷ اتوماسیون فراگستر با عنوان “Sync تقویم جلسات اتوماسیون با تقویم گوگل” طراحی و پیاده سازی شده است را معرفی نماییم.
یکی از قابلیتهای جدید که برای مدیریت بهتر جلسات کاری و یادآوری رویدادها و فعالیت‌های ثبت شده در اتوماسیون فراگستر طراحی و پیاده‌سازی شده است، مدیریت یکپارچه کردن تقویم سازمانی اتوماسیون با تقویم سامانه‌های دیگری نظیر گوگل (google Calender) می‌باشد.به این ترتیب که ادامه مطلب
در این قسمت از مجموعه آموزش‌ها و معرفی قابلیت ها و ویژگی‌های نرم‌افزار اتوماسیون کسب‌وکار فراگستر، به بیان قابلیت جدید دیگری در نسخه ۷ با عنوان “امکان بایگانی اسناد در اتوماسیون فراگستر” می‌پردازیم. ادامه مطلب
با توجه به شیوع بیماری کرونا، بنظر میرسد بسیاری از مشاغل در جهان در حال مختل شدن هستند. این محیط جدید چالش برانگیز است و نحوه عملکرد مشاغل را به روشهایی که هنوز پیش‌بینی نکرده‌ایم تغییر خواهد داد.
درحالیکه همه ما میدانستیم که شرکتها باید مسیر خود را به سمت دیجیتالی شدن ادامه ادامه مطلب
شیوع ویروس کرونا در روزهای پایانی سال۹۸، بسیاری از کسب و کارها را با چالش‌های جدی مواجه کرده است. مشاغلی که چشم انتظار فروش خوب در روزهای آخر سال بودند و حالا با مشکلات اساسی روبرو شدند. تلاطم‌های اقتصادی این بیماری و تاثیرات سوء آن، قطعا تا چند ماه آینده بیش از این روزها، خود را نشان می‌دهد.
با وجود این بیماری بسیاری از کسب و کارهای کوچک، متوسط و حتی سازمان‌های بزرگ و دولتی مجبور شدند تا در آستانه سال نو به دورکاری روی آورند و به کارمندان خود این اجازه را بدهند تا در محیطی امن‌تر به کار خود مشغول باشند. این توفیق اجباری باعث شد تا مدیران و حتی کارمندان ایرانی که تابحال تجربه دورکاری نداشتند؛ با مزایای کار در منزل آشنا شوند و این احتمال میرود که بعد از تمام شدن این ماجراها، نگاه مدیران و کارمندان ایرانی به دورکاری تغییر کند و جامعه آماری دورکار‌ها، افزایش یابد.
دورکاری یا کار در منزل، اگرچه این روزها بیشتر از گذشته انجام میشود، ولی چگونگی حفظ کارایی و نحوه ارتباط تیم‌ها با یکدیگر از جمله مسائلی است که هم کارکنان و هم کارفرمایان با آن دست به گریبان هستند.
دورکاری اما مشکلات خاص خودش را هم دارد. تبدیل شدن فرایند کاری یک شرکت به شیوه دورکاری بدون ایراد نیست؛ ولی در این بین قطعا وجود یک زیرساخت و ابزار مدیریتی مناسب می تواند بسیار گره گشا باشد.
یک شرکت برای اینکه بتواند دورکاری را راه‌اندازی کند نیازمند بستر مناسب برای این کار است. بستر مناسب شامل اینترنت و نرم‌افزارهایی است که کارکنان و مشتریان از طریق آن با هم در ارتباط باشند. یکی از این نرم‌افزارها، نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرایندهاست.
راهکار دورکاری فراگستر برای مقابله با کرونا
سیستم اتوماسیون اداری و مدیریت فرایندها (اتوماسیون کسب و کار) با دارا بودن ماژولها و زیرسیستمهای مختلف، محیطی برای تعامل کارکنان با یکدیگر و تعامل با مشتریان فراهم میکند. همچنین مدیران می‌توانند با استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری، گزارشات و عملکرد پرسنل خود را از راه دور مشاهده و ارزیابی کنند.
سیستم اتوماسیون کسب و کار فراگستر، در حال حاضر در بسترهای وب، اندروید و iOS امکان ارائه سرویس به متقاضیان را دارد.
بحران فرایندهای سازمانی در این شرایط در صورت شفافیت داشتن به سادگی قابل کنترل است. در چنین بحرانی ممکن است به طور ناگهانی هریک از اعضا دچار بیماری شود، امکانی برای درخواست مرخصی از راه دور را ایجاد کنید و یا حتی نیاز باشد بنا به شرایط بحرانی بوجود آمده، تغییری در شروط فرایندها داشته باشید. در این صورت زیرسیستم فرم ساز مدیریت فرایندها میتواند به شما کمک کند که در لحظه، تغییرات مدنظر را سریعتر در فرایندهای سازمانی اعمال کنید.
واحدهای دبیرخانه‌ی سازمانها به دلیل تردد زیاد ارباب رجوع و تبادلات کاغذی زیاد از جمله مکان‌هایی به شمار میرود که احتمال انتشار ویروس کرونا در آن بسیار محتمل است. همچنین کارمندان دبیرخانه با یکی از آلوده‌ترین اشیا یعنی کاغذ، زیاد سر و کار دارند که مشخص نیست بین چه کسانی و با چه درجه از سلامت و پاکیزگی، جابجا شده است. قابلیتهای تخصصی در بخش دبیرخانه اتوماسیون اداری فراگستر کمک میکند تا حد بسیار زیادی حجم مبادلات کاغذی کاهش پیدا کند و اسناد از طریق الکترونیکی و غیرفیزیکی جابجا شود. زیرسیستمهایی نظیر مدیریت ایمیل، مدیریت فاکس، ECE، ارتباط با شبکه دولت و … در این امر کمک قابل توجهی میکند.
بحران‌هایی این‌چنین همیشه بوده، هست و در آینده هم گریبان بشر را در سرتاسر این کره خاکی خواهد گرفت، بنابراین بهترین راه حل برای جلوگیری از ایجاد لطمه به کسب و کار، تغییر نگرش و رویکرد صاحبان کسب و کارها و سازمانها نسبت به دورکاریست تا در کنار هم از این مشکلات عبور کنیم.
می‌دانیم که سال ۹۸ برای کسب و کارها خیلی به سختی گذشت؛ براین اساس، فراگستر در راستای عمل به مسئولیت اجتماعی خود و حمایت از کسب و کارها و مشتریان عزیز، در نظر دارد سیستم اتوماسیون کسب و کار و بالاخص ماژول‌های مرتبط با دورکاری را تا پایان بحران شیوع بیماری کرونا، با تخفیف ویژه در دسترس متقاضیان عزیز قرار دهد.
برای مشاوره و مشاهده قابلیتهای نرم‌افزار، هیچ هزینه‌ای دریافت نخواهد شد.
برای استفاده از تخفیف ویژه و دموی غیرحضوری نرم‌افزار تماس بگیرید و یا در کمتر از ۳۰ ثانیه! درخواست خود را ارسال کنید.
۰۲۱-۴۲۶۲۳ (داخلی ۱)
متاسفانه برخی از افراد تصور میکنند اتوماسیون فقط مختص کشور ایران است؛ چون کلمه اداری دارد و صرفا نرم‌افزاری جهت انجام امور اداری است. در این مقاله قصد داریم روند جهانی و دلایل ارزشمندی سیستمهای اتوماسیون در جهان را بررسی کنیم.
در ابتدا لازم است یادآور شویم در دنیا سیستمهای اتوماسیون اداری به مدیریت ادامه مطلب
برخی اوقات شنیده میشود در خارج از کشور چیزی به نام اتوماسیون وجود ندارد! مفاهیمی مانند چارت سازمانی، تعریف جانشین، عطف و پیرو و… تنها خاص ایران است! به همین دلیل در این مقاله مطالعه تطبیقی بین سیستم G Suite و اتوماسیون‌های ایرانی انجام شده تا رابطه روند ادامه مطلب
همیشه برای مدیران، تغییر سیستمها و فرایندهای کاری از مهمترین تصمیمات بشمار میرود. خصوصا اگر این تغییر، نیاز به سرمایه گذاری مالی هم داشته باشد.
اگر مشغول خواندن این مقاله هستید یعنی هوشمندی کسب و کارتان برایتان مهم است و بفکر ایجاد تغییرات مثبت هستید.
به شما حق میدهیم، تغییر سخت است. ادامه مطلب
در این مقاله قصد داریم درباره کاربردهای اتوماسیون اداری در سازمان و مزایای استفاده از آن به عنوان یک ابزار همکاری و افزایش بهره‌وری در سازمانها صحبت کنیم. همان‌گونه که می‌دانید سازمانها متشکل از افرادی هستند که در راستای اهداف سازمان با همدیگر همکاری نموده و هر کدام وظایف خود را ادامه مطلب
ECE ابزاری است که به سازمانها اجازه می‌دهد تا نامه‌های برون‌سازمانی خود را نیز با نرم افزار اتوماسیون اداری به‌صورت الکترونیکی ارسال کنند. اگر می‌خواهید بدانید که پروتکل ارتباطی ECE چیست، چه کاربردهایی دارد و جایگزین آن چیست با این مقاله و وبلاگ فراگستر همراه باشید.
همه ما می‌دانیم که بسیاری از امور درون سازمانها امروزه با استفاده از مکاتبات و نامه‌نگاری‌های اداری صورت می‌گیرد و نامه‌های اداری هر سازمان، حجم زیادی از اطلاعات آن سازمان را شامل میشود. دلایل زیادی باعث شده که ادامه مطلب
با افزوده شدن این قابلیت جدید به نسخه ۷ اتوماسیون اداری از این پس می‌توانید ستونهای بخش کارتابل و ارسال شده ها را شخصی سازی نمایید. ادامه مطلب
در نسخه جدید اتوماسیون اداری فراگستر ، راهبر سامانه میتواند دسترسی ایجاد و یا عدم ایجاد تعیین جانشین را برای کاربرها تعریف کند. ادامه مطلب
اغلب سازمانها نیاز دارند تا در اعیاد و مناسبتهای مختلف (در بازهای زمانی) از شعارهای مناسبی در سربرگ نامه‌های ارسالی و داخلی استفاده نمایند. ادامه مطلب
درج فایل در اخبار و اعلانات منتشر شده در سیستم اتوماسیون اداری فراگستر یکی دیگر از قابلیتهای جدید در نسخه ۷ است. ادامه مطلب
در آخرین نسخه اتوماسیون اداری فراگستر، قابلیت تنظیم ورود پیش فرض به زیر سامانه موردنظر افزوده شده است. کاربرانی که با زیرسیستمهای مختلف همچون دبیرخانه، مدیریت جریان کار، مدیریت مستندات و… به صورت مداوم کار میکنند می‌توانند ادامه مطلب
در نسخه جدید اتوماسیون اداری فراگستر بدلیل استقبال بسیار کاربران از ویدیوهای آموزشی جدید، برآن شدیم تا بخش ” راهنمای آنلاین و آفلاین سامانه ” را بروزرسانی کرده تا کاربران دسترسی آسانتری به فیلمها، فایلها و محتواهای آموزشی بصورت آنلاین و آفلاین داشته باشند. ادامه مطلب
در اتوماسیون اداری و فرایندهای فراگستر از سامانه تولید شده توسط نهاد ریاست جمهوری تحت عنوان (سامانه رصد) پشتیبانی میگردد.
جهت ایجاد یک منبع موثق برای گزارش‌گیری کاربران در نسخه جدید اتوماسیون اداری و فرایندهای فراگستر، مخزن گزارشهای پیش‌فرض سیستم توسط فراگستر، آماده و تعبیه شده است که راهبر سیستم میتواند علاوه بر استفاده از گزارشات پیش فرض و آماده سیستم، گزارشات سازمانی دلخواه خود را برمبنای گزارشهای آماده ایجاد نماید.
وب سرویس رصد (سامانه پیگیری و استعلام الکترونیکی دولت) در اتوماسیون اداری فراگستر جهت بهره‌برداری در سازمان‌های دولتی ارائه میگردد. ادامه مطلب
تاکنون پیاده‌سازی اتوماسیون اداری در سازمان ها و ارگانهای دولتی بسیاری انجام شده است. اما وضعیت استفاده از سیستم اتوماسیون اداری در سازمانها، روند اجرایی و چالش‌های پیشروی آن چگونه بوده است؟ در این مقاله به ارائه گزارشی از وضعیت مکاتبات دستگاههای دولتی در سال ۹۶ و مقایسه آن با سال‌های گذشته می‌پردازیم.
در دنیای کسب و کار، شرکت‌های نو و کهنه کار همواره سعی در خلق تازه‌ترین و بهترین ایده‌ها و ارائه آنها به آسان‌ترین و قابل فهم‌ترین وجه ممکن داشته‌اند. در همین راستا تلاش بر تصحیح و بهبود فرایندها در سازمان و در نهایت تبدیل ایده‌ها به مفاهیم و برنامه‌های اصیل بصورت گروهی (نه بصورت فردی) یکی از اهداف کسب و کارهای امروزی است. ادامه مطلب
در مقالات تخصصی فراگستر پیش از این درباره مزایای اتوماسیون اداری صحبت کرده‌ایم. با اندکی تفکر متوجه می‌شوید که فواید اتوماسیون اداری و BPMS بسیار مشابه همدیگر هستند این مهم بیانگر ارتباط اتوماسیون اداری و BPMS است. ادامه مطلب
تفاوت اتوماسیون اداری و BPMS در چیست؟ برای مکانیزه کردن سیستم اداری کدام یک مناسب‌تر هستند؟ نرم‌افزار اتوماسیون اداری یا BPMS؟ نوآوری در کسب و کار در جنبه‌های مختلفی بروز میکند. برای ایجاد تحول در نظام کسب و کار باید فرآیندها و فعالیت‌های روزانه مورد بازنگری قرار گیرند. راه حل مدرن برای افزایش بهره‌وری و کاهش ناکارآمدی، استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون اداری در کنار BPMS است. ادامه مطلب
در طول تمامی این ۲۰ سال پس از انتشار اولین نسخه از نرم‌افزار اتوماسیون اداری فراگستر، ما همواره تلاش کرده ایم تا یک گام جلوتر از نیاز مشتریانمان و همتراز با تکنولوژی‌های روز دنیا حرکت کنیم.
تلاش برای بهینه سازی فرآیندها و فعالیت‌های سازمان همواره از مهمترین دغدغه‌های مدیران هدفمند بوده است. هرچند اثربخش بودن و نتیجه محور بودن پیاده‌سازی نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری بر مدیران پوشیده نیست. اما قصد داریم تا باز هم به مهمترین و تاثیرگذارترین ویژگی‌ها و ارزش افزوده‌هایی که این نرم‌افزار برای سازمانها به ارمغان می‌آورد اشاره کنیم.
گردش اطلاعات در هرسازمان به منظور تاًمین نیازهای اطلاعاتی بخش‌های مختلف آن همواره امری ضروری بوده که این امر مستلزم تولید و تبادل سرفصل‌های اطلاعاتی سازمان در ساختاری تعریف‌شده و استاندارد است. انواع قالب های تبادل اطلاعات در سازمان ها شامل نامه، گزارش، فرم، پرونده، نشریه، استاندارد، گواهی، فاکتور، مصوبه و صورت‌جلسه می‌باشند. به عبارت دیگر هر سرفصل اطلاعاتی باید در یکی از قالب‌های استاندارد باشد تا مانع از تولید اطلاعات بطور سلیقه‌ای، ناقص و با کیفیت پایین گردد. ادامه مطلب
شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هماکنون در زمره شرکت‌های برتر ارائه دهنده نرم‌افزارهای اتوماسیون کسب و کار در کشور شناخته میشود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژه‌های موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 2600 سازمان با گستردگی 600 هزار کاربر با نرم‌افزار فراگستر، بهره‌وری تیمشان را افزایش دادهاند.
