• فراگستر
  • اتوماسیون اداری
  • سایتهای زیرمجموعه
    • پورتال مشتریان
    • آکادمی (سامانه آموزش)
    • سامانه ارسال تیکت و پایگاه دانش
    • API فراگستر
    • ابر فراگستر (اتوماسیون ابری)
    • فروشگاه آنلاین فراگستر
    • پورتال نمایندگان و عاملان فروش
    • پورتال فراگستریها (ویژه همکاران)
    • بلاگ فراگستر
    • ورود به پیشخوان فراگستر
  • ورود/ثبت‌نام
  • 021-42623
  • اتوماسیون اداری
    • مکاتبات اداری (اتوماسیون پایه)
      • میز کار اتوماسیون
      • کارتابل و گردش مکاتبات
      • نرم افزار دبیرخانه تخصصی
      • تبدیل گفتار به متن
      • چت سازمانی (گفتگوی سازمانی)
      • یادداشت‌ و یادآوری
      • سامانه تبادل فایل
      • مدیریت جلسات و تقویم سازمانی
      • مدیریت بسته‌ها و مرسولات
      • افزونه Word
      • افزونه Outlook
      • گزارش ساز
      • تحلیل عملکرد کارکنان
      • اعلانات پیامکی
      • میزبانی وب
      • نسخه انگلیسی
    • مدیریت فرآیند
      • نرم افزار مدیریت فرآیندها BPMS
      • فرم ساز
      • پیشخوان خدمات کارکنان
      • چندامضایی و تاییدات نامحدود
      • مدیریت ارتباطات
      • چند سازمانی
      • مدیریت فکس
      • مدیریت پست الکترونیک
      • پروتکل ارتباطی ECE
      • پروتکل ارتباطی PTP
      • کارتابل آفلاین
      • رهگیری مکاتبات با کد USSD
      • تابلو اعلانات
      • مدیریت کارها و وظایف تیمی
      • امنیت
      • مکاتبات دارای طبقه بندی
      • تعیین قوانین امنیتی پیشرفته
      • یکپارچه‌سازی با احراز هویت متمرکز (SSO)
    • مدیریت سامانه
      • پایشگر و هشدار
      • آرشیو پایگاه داده و مدیریت فایل ها
      • مدیریت اسناد / رسانه / دانش سازمانی
      • رسانه سازمانی
      • دانش نامه سازمانی
      • مدیـریت مستندات
      • دولت الکترونیک
      • میز خدمت الکترونیکی
      • شناسه ملی سند (شمس)
      • رهگیری مکاتبات اداری
      • نسخه موبایل
      • نسخه موبایل PWA
      • OCR فارسی
      • یکپارچه سازی با سایر نرم‌افزارها
      • هوش مصنوعی جدید
    • هر آنچه قبل از خرید اتوماسیون اداری باید بدانید.
      • جدیدترین امکانات نسخه 7 فراگستر
      • پیش نیازهای لازم سمت سرور و کلاینت
      • معماری و زیرساخت فنی نرم‌افزار
      • معماری امنیتی نرم‌افزار
      • توصیه‌های امنیتی فراگستر
      • در دسترس‌پذیری (HA) و مدیریت کپی پشتیبان
      • کانورت و انتقال اطلاعات
      • شاخصهای ارزیابی اتوماسیون اداری
      • فیلم‌های دموی اتوماسیون اداری
      • دسترسی سریع به لینکهای مهم و پرکاربرد
      • دانلود کاتالوگهای فراگستر
      • ورود به نسخه دموی آنلاین
  • چرا فراگستر ؟
  • هوش مصنوعی
  • مشتریان
  • پشتیبانی
    • خدمات پس از فروش
      • آماده سازی سرور و نصب نرم‌افزار
      • نظارت بر استقرار و آموزش
      • خدمات پشتیبانی
      • خدمات مدیریت شده ویژه سازمان‌های بزرگ
    • دسترسی‌های ویژه مشتریان
      • سامانه ارسال تیکت
      • پورتال مشتریان
      • سامانه آموزش و آزمون الکترونیکی
      • فیلمهای آموزش اتوماسیون اداری
      • API های فراگستر
      • دانلود نرم افزار eSupport
  • وبلاگ
    • اخبار و تازه‌های فراگستر جدید
    • مقالات اتوماسیون اداری
    • جدیدترین قابلیت‌های نرم‌افزار جدید
    • مقالات مدیریت مکاتبات، دبیرخانه و نامه نگاری
    • مقالات مدیریت فرم و فرآیندها
    • مقالات مدیریت و رهبری کسب و کار
    • مقالات فناوری اطلاعات
    • داستان موفقیت مشتریان
    • معیارهای ارزیابی خرید نرم افزار
    • فیلم‌ها و گفتگوها
  • درباره ما
    • گواهینامه‌ها و عضویت‌ها
    • همکاری با ما
  • تماس با ما
  • دموی فراگستر
  • Click to open the search input field Click to open the search input field جستجو
  • منو منو
  • اتوماسیون اداری
    • مکاتبات اداری (اتوماسیون پایه)
      • میز کار اتوماسیون
      • کارتابل و گردش مکاتبات
      • نرم افزار دبیرخانه تخصصی
      • تبدیل گفتار به متن
      • چت سازمانی (گفتگوی سازمانی)
      • یادداشت‌ و یادآوری
      • سامانه تبادل فایل
      • مدیریت جلسات و تقویم سازمانی
      • مدیریت بسته‌ها و مرسولات
      • افزونه Word
      • افزونه Outlook
      • گزارش ساز
      • تحلیل عملکرد کارکنان
      • اعلانات پیامکی
      • میزبانی وب
    • مدیریت فرآیند
      • نرم افزار مدیریت فرآیندها BPMS
      • فرم ساز
      • پیشخوان خدمات کارکنان
      • چندامضایی و تاییدات نامحدود
    • مدیریت ارتباطات
      • چند سازمانی
      • مدیریت فکس
      • مدیریت پست الکترونیک
      • پروتکل ارتباطی ECE
      • پروتکل ارتباطی PTP
      • کارتابل آفلاین
      • رهگیری مکاتبات با کد USSD
      • تابلو اعلانات
      • مدیریت کارها و وظایف تیمی
    • نسخه موبایل PWA
    • نسخه انگلیسی
    • مدیریت سامانه
      • پایشگر و هشدار
      • آرشیو پایگاه داده و مدیریت فایل‌ها
    • مدیریت اسناد
      • رسانه سازمانی
      • دانش نامه سازمانی
      • مدیـریت مستندات
    • دولت الکترونیک
      • میز خدمت الکترونیکی
      • شناسه ملی سند (شمس)
      • رهگیری مکاتبات اداری
    • امنیت
      • مکاتبات دارای طبقه بندی
      • تعیین قوانین امنیتی پیشرفته
      • یکپارچه‌سازی با احراز هویت متمرکز (SSO)
    • OCR فارسی
    • یکپارچه سازی با سایر نرم‌افزارها
    • هرآنچه قبل از خرید باید بدانید…
      • جدیدترین امکانات نسخه 7 فراگستر
      • پیش نیازهای لازم سمت سرور و کلاینت
      • معماری و زیرساخت فنی نرم‌افزار
      • معماری امنیتی نرم‌افزار
      • توصیه‌های امنیتی فراگستر
      • در دسترس‌پذیری (HA) و مدیریت کپی پشتیبان
      • کانورت و انتقال اطلاعات
      • شاخصهای ارزیابی اتوماسیون اداری
      • فیلم‌های دموی اتوماسیون اداری
      • دسترسی سریع به لینکهای مهم و پرکاربرد
      • دانلود کاتالوگهای فراگستر
      • ورود به نسخه دموی آنلاین
  • چرا فراگستر؟
  • هوش مصنوعی جدید
  • مشتریان
  • پشتیبانی
    • خدمات پس از فروش
      • آماده سازی سرور و نصب نرم‌افزار
      • نظارت بر استقرار و آموزش
      • خدمات پشتیبانی
      • خدمات مدیریت شده ویژه سازمان‌های بزرگ
    • دسترسی‌های ویژه مشتریان
      • سامانه ارسال تیکت
      • پورتال مشتریان
      • سامانه آموزش و آزمون الکترونیکی
      • فیلم‌های آموزش اتوماسیون اداری
      • API های فراگستر
      • دانلود نرم افزار eSupport
  • وبلاگ
    • اخبار و تازه‌های فراگستر
    • مقالات اتوماسیون اداری
    • جدیدترین قابلیت‌ها‌ی نرم‌افزار
    • مقالات مدیریت مکاتبات، دبیرخانه و نامه نگاری
    • مقالات مدیریت فرم و فرآیندها
    • مقالات مدیریت و رهبری کسب و کار
    • مقالات فناوری اطلاعات
    • داستان موفقیت مشتریان
    • معیارهای ارزیابی خرید نرم افزار
    • فیلم‌ها و گفتگوها
  • درباره فراگستر
    • گواهینامه‌ها و عضویت‌ها
    • همکاری با ما
  • تماس با ما
  • دموی فراگستر
  • سایتهای زیرمجموعه
    • پورتال مشتریان
    • آکادمی (سامانه آموزش)
    • سامانه ارسال تیکت و پایگاه دانش
    • API فراگستر
    • ابر فراگستر (اتوماسیون ابری)
    • فروشگاه آنلاین فراگستر
    • پورتال نمایندگان و عاملان فروش
    • پورتال فراگستری‌ها (ویژه همکاران)
    • وبلاگ فراگستر
    • ورود به پیشخوان
  • 021-42623
مکان شما: خانه1 / اتوماسیون اداری
پیگیری نامه اقدامی در اتوماسیون اداری

پیگیری نامه های اقدامی در اتوماسیون اداری: سفری در دنیای نظم و کارایی

اتوماسیون اداری, مدیریت مکاتبات، دبیرخانه و نامه نگاری

یکی از قابلیت‌های بسیار مهم در نرم افزار اتوماسیون اداری، امکان پیگیری مکاتبـات و درخواست‌ها در سازمان است؛ انواع مختلفی از نامه‌ها در سازمان‌ها و کسب و کارها به گردش در می‌آیند، اما برخی از آن‌ها بیشتر از بقیه نیاز به پیگیری دارند، مانند نامه‌های اقدامی. روش‌های مختلفی برای پیگیری نامه های اقدامی و مشاهده فعالیت‌های صورت گرفته بر روی آن‌ها در اتوماسیون اداری وجود دارد و در این مقاله قصد داریم تا نحوه پیگیری این دسته از نامه‌ها در اتوماسیون اداری فراگستر را به شما آموزش دهیم؛ تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

ادامه مطلب

۶ خرداد, ۱۴۰۳/0 دیدگاه
مدیریت سطوح دسترسی به نامه ها و ارجاعات برای حفظ امنیت اطلاعات سازمان

مدیریت سطوح دسترسی به نامه ها و ارجاعات برای حفظ امنیت اطلاعات سازمان

اتوماسیون اداری

گاهی پیش می آید که برای ارجاع مکاتبات، نیاز داریم تا سطوح دسترسی به ارجاعات و بخش‌های مختلف نامه را تغییر دهیم؛ به عنوان مثال کاری کنیم که فرد گیرنده ارجاعات قبلی را مشاهده نکند و یا مثلا به پیوست‌ها یا نامه‌های مرتبط دسترسی نداشته باشد. اتوماسیون اداری فراگستر برای مدیریت دسترسی به ارجاع نامه و مشخصات آن، امکانات مختلفی را فراهم کرده، و در این مقاله به معرفی آن‌ها و نحوه استفاده از این قابلیت‌ها می‌پردازیم.

ادامه مطلب

۳۱ اردیبهشت, ۱۴۰۳/0 دیدگاه
20 سوال که قبل از خرید اتوماسیون اداری در جلسات دمو از ما می‌پرسند

20 سوالی که در جلسات دمو قبل از خرید اتوماسیون اداری از ما می‌پرسند

اتوماسیون اداری

خرید و پیاده‌سازی اتوماسیون اداری، فرایندی مهم و حیاتی برای سازمان‌ها و کسب و کارها محسوب می‌گردد؛ در همین راستا دریافت اطلاعات کافی و شناخت کامل قابلیت‌ها و ویژگی‌های اتوماسیون اداری نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. شرکت فراگستر قبل از فروش و پیاده‌سازی اتوماسیون اداری، جلسات مشاوره رایگان برگزار می‌کند که در آن علاوه بر معرفی قابلیت‌ها و امکانات اتوماسیون اداری فراگستر، نیازهای سازمان‌ها و کسب و کارها نیز شناسایی می‌شود و مشتریان نیز می‌توانند تمامی سوالات، ابهامات و نیازهای خود را در این جلسات بیان کنند.

در  ادامه این مقاله که نتیجه بررسی بیش از 3000 سوال مشتریان در جلسات دمو است، 20 سوال متداول و مهمی که مشتریان قبل از خرید اتوماسیون اداری از تیم فروش و پشتیبانی می‌پرسند را برای شما جمع‌آوری کرده‌ایم، تا علاوه بر افزایش دانش و آگاهی پیرامون اتوماسیون اداری فراگستر، دید بهتر و کامل‌تری نسبت به سوالاتی که باید در جلسه مشاوره و دموی رایگان پرسیده شوند، به دست بیاورید.

ادامه مطلب

۲۳ اردیبهشت, ۱۴۰۳/20 دیدگاه
نحوه گردش صورتجلسات اداری در نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر

نحوه گردش صورتجلسات اداری در نرم افزار اتوماسیون فراگستر

اتوماسیون اداری

صورتجلسات اداری جزو آن دسته از اسناد و مکاتبات اداری‌اند که نیازمند گردش در سازمان و اخذ تاییدات و امضاهای لازم هستند، اما به دلیل ماهیتی که دارند نمیتوان برای آنها الگوی مسیر امضای مشخص و یا تعداد محدودی امضا یا تاییدات مشخص کرد؛ زیرا در هر جلسه افراد شرکت‌کننده و تعداد آنها متغیر است و صورتجلسات نیز باید متناسب با شرکت‌کنندگان در سازمان به گردش در بیایند و امضاها و تاییدات لازم را دریافت نمایند. اتوماسیون اداری فراگستر به منظور مقابله با این چالش، قابلیت اخذ تاییدات و امضاهای نامحدود را در اختیار سازمان‌ها و کسب و کارها گذاشته است، تا به سادگی صورتجلسات خود را بدون الگوی مسیر امضای ثابت در سازمان به گردش در بیاورند. در این مقاله نحوه گردش صورتجلسات اداری در اتوماسیون اداری فراگستر و اخذ تاییدات و امضاهای نامحدود را باهم بررسی خواهیم کرد.

ادامه مطلب

۱۶ اردیبهشت, ۱۴۰۳/0 دیدگاه
جستجو در اتوماسیون اداری

ترفندهایی برای جستجوی سریع مکاتبات در اتوماسیون اداری

اتوماسیون اداری

جستجو و دسترسی سریع به مکاتبات و مستندات در اتوماسیون اداری، یکی از نقاط قوت و همچنین عوامل تاثیرگذار در افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد اعضای سازمان محسوب می‌گردد؛ هر کدام از سامانه‌های اتوماسیون اداری از سیستم‌ها و الگوریتم‌های مختلفی برای توسعه قابلیت “جستجو در اتوماسیون اداری” استفاده می‌کنند. سرعت و دقت دو عامل مهم و حیاتی در جستجو مکاتبات و مستندات هستند و توسعه سیستم‌های جستجو برای ارائه نتایج دقیق در کمترین زمان ممکن، یکی از اهداف شرکت‌های توسعه‌دهنده اتوماسیون اداری است.

اتوماسیون اداری فراگستر در راستای افزایش رضایت کاربران و بهبود تجربه کاربری، روش‌های مختلفی را برای جستجو در اتوماسیون اداری فراهم کرده است؛ در این مقاله قصد داریم تا انواع روش‌ها و ترفندها برای جستجو در اتوماسیون فراگستر را باهم بررسی کنیم.

ادامه مطلب

۱۲ اردیبهشت, ۱۴۰۳/0 دیدگاه
فرایند گردش اسناد و مکاتبات اداری در واحدها و بخش های سازمان

فرایند گردش اسناد و مکاتبات اداری در واحدها و بخش های سازمان

اتوماسیون اداری

سازمان‌ها و کسب و کارها از فرایندهای بسیار متنوعی برخوردار هستند، که هر کدام از آن‌ها اهداف و کاربرد خود را دارند؛ یکی از فرایندهای اساسی و بسیار پرکاربرد در سازمان ها و کسب و کارها، فرایند گردش اسناد و مکاتبات اداری در واحدها و بخش‌های سازمانی است. فرایند گردش اسناد و مکاتبات اداری به زبان ساده یعنی به جریان انداختن نامه‌ها، مستندات و مکاتبات در بخش‌های مختلف سازمان و رسیدگی به آن‌ها؛ وجود این فرایند و مدیریت و خودکارسازی آن، اهمیت بسیار بالایی در سازمان دارد، زیرا گردش اسناد و مکاتبات اداری، نقش بسیار مهمی در مدیریت مکاتبات و اسناد، توزیع و گردش آن‌ها در سازمان و همچنین بهبود مدیریت ارتباطات درون سازمانی دارد. فرایند گردش اسناد از مراحل مختلفی تشکیل شده و مزایای متنوعی نیز به همراه دارد، که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

ادامه مطلب

۹ اردیبهشت, ۱۴۰۳/0 دیدگاه
امکان سرچ در متون اسناد به وسیله OCR فراگستر

امکان سرچ در متون اسناد به وسیله OCR فراگستر

اتوماسیون اداری, مدیریت مکاتبات، دبیرخانه و نامه نگاری

یکی از مشکلات و دغدغه‌هایی که سازمان‌ها و کسب و کارها هنگام استفاده از اتوماسیون اداری با آن مواجه هستند، عدم امکان جستجو و سرچ متون در نامه‌ها و اسناد تصویری است؛ اسناد، مدارک و نامه‌هایی که به صورت اسکن شده و تصویری در اتوماسیون اداری به گردش در می‌آیند، امکان جستجوی متن آن‌ها وجود ندارد، زیرا سیستم قادر به تشخیص حروف و کلمات موجود در تصویر نیست، اما اتوماسیون اداری فراگستر با در اختیار داشتن فناوری OCR فارسی این مشکل را بر طرف کرده است. در ادامه این مقاله علاوه بر بررسی امکان سرچ در متون اسناد به وسیله OCR فراگستر، به بررسی مفهوم OCR نیز می‌پردازیم؛ با ما همراه باشید.

ادامه مطلب

۳ اردیبهشت, ۱۴۰۳/0 دیدگاه
فیلم گفتگوی فراگستری با موضوع معرفی سرویس ها و خدمات پشتیبانی فراگستر

فیلم گفتگو: معرفی سرویس‌ها و خدمات پشتیبانی فراگستر (بخش اول)

اتوماسیون اداری, اخبار و تازه‌های فراگستر, فیلم‌ها و گفتگوها

یک شرکت ارائه‌دهنده نرم‌افزار اتوماسیون اداری باید بر حسب شرایط خاص و نیاز مشتری بتواند از راه‌های مختلف او را پشتیبانی نماید و خدمات موردنیاز را در زمان مناسب به مشتری ارائه کند. در واقع خرید یک نرم‌افزار پایان پروسه قرارداد شما با این شرکت نیست. بلکه خود آغاز مسیری است که بعد از آن تعامل و همکاری شما با این شرکت افزایش یافته و بسیاری از نکات و موارد غیرقابل پیش‌بینی شما را به سمت کمک گرفتن از شرکت ارائه‌دهنده نرم‌افزار اتوماسیون اداری خواهد برد.

ادامه مطلب

۲۸ فروردین, ۱۴۰۳/0 دیدگاه
صفحه 6 از 48«‹45678›»
اتوماسیون اداری با هوش مصنوعی

دسته بندی مطالب

  • اتوماسیون اداری (384)
    • جدیدترین قابلیت‌ها (213)
  • اخبار و تازه‌های فراگستر (17)
  • داستان موفقیت مشتریان (31)
  • فناوری اطلاعات (26)
  • فیلم‌ها و گفتگوها (4)
  • لینکهای پربازدید (8)
  • مدیریت فرم و فرآیندها (210)
  • مدیریت مکاتبات، دبیرخانه و نامه نگاری (106)
  • مدیریت و رهبری کسب و کار (143)
  • معیارهای ارزیابی خرید نرم افزار (7)

اتوماسیون فراگستر

  • نرم‌افزار اتوماسیون تحت وب فراگستر
  • امکانات خاص اتوماسیون فراگستر
  • ارزیابی اتوماسیون از منظر قیمت
  • ارزیابی اتوماسیون از منظر ماژول‌ها
  • ارزیابی اتوماسیون از منظر سرعت نرم‌افزار
  • ارزیابی اتوماسیون از منظر کاربرپسندی
  • ارزیابی اتوماسیون از منظر پشتیبانی
  • ارزیابی اتوماسیون از دیدگاه امنیت نرم‌افزار

رضایتمندی برخی از مشتریان فراگستر

  • بانک ملی ایران
  • سازمان نظام مهندسی البرز
  • خبرگزاری ایرنا
  • کمیته ملی المپیک
  • صندوق نوآوری ریاست‌جمهوری
  • گروه صنایع غذایی درنا
  • هواپیمایی زاگرس

شرکت فراگستر

  • درباره ما
  • گواهینامه‌ها و عضویت‌ها
  • وبلاگ فراگستر
  • فراگستر TV
  • همکاری با فراگستر
  • صدای مشتری
  • لوگو فراگستر

تماس با فراگستر

تهران، خیابان مطهری،خیابان کوه نور، خیابان سمنانی (هفتم) – پلاک 11

تلفن: 42623-021
فکس: 88172998-021
info@faragostar.net
کدپستی: 1587695611

عضو خبرنامه فراگستر شوید

درباره فراگستر

شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هم‌اکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرم‌افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها در کشور شناخته ‌می‌شود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژه‌های موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 3000 سازمان با گستردگی بیش از یک میلیون کاربر با نرم‌افزار فراگستر، بهره‌وری تیمشان را افزایش داده‌اند.


رتبه شورایعالی انفورماتیک
گواهی دانش بنیان فراگستر
گواهی امنیتی افتا
logo-samandehi
اینماد فراگستر

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب‌سایت برای شرکت فراگستر محفوظ است.
  • Link to LinkedIn
  • Link to Icon_name
  • Link to Instagram
  • Link to Facebook
  • Link to X
  • Link to Youtube
رفتن به بالا رفتن به بالا رفتن به بالا
درخواست مشاوره رایگان
  • دریافت دموی آنلاین
  • تماس با کارشناسان | 42623 (021)
درخواست مشاوره رایگان