آیا میدانستید که اتوماسیون اداری فراگستر، ابزاری به نام “زیرسیستم چت سازمانی” را برای انجام گفتگوهای غیر رسمی سازمانی در اختیار کاربران خود قرار میدهد؟ برای آشنایی با قابلیتهای این زیرسیستم و نحوه استفاده از آن، با ما همراه باشید.
یکی از زیرسیستمهای پایه در نسخه ۷ نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر، نرم افزار چت سازمانی است. این نرمافزار محیطی را در اختیار کاربران قرار میدهد که در آن میتوانند تمامی تعاملات غیررسمی سازمانی خود را در داخل بستر اتوماسیون اداری انجام دهند.
این نرم افزار که مشابه پیامرسانها طراحی شده است، یک راهکار بومی است و امکانات متنوعی را مانند ایجاد گروه و گفتگوی گروهی، ارسال انواع فایلها، گزارش دریافت پیام (Deliver)، دریافت اعلانِ در لحظه در زمان دریافت پیام، جستجو در میان پیامها، ارسال پیام صوتی و موارد دیگر را در اختیار شما قرار میدهد.
برای مشاهده نحوه کار با این قابلیت میتوانید ویدئوی زیر را مشاهده کنید:
برای استفاده از این سامانه، کافی است تا کاربر اتوماسیون، مطابق تصویر زیر، از فهرست اصلی کارتابل اتوماسیون، گزینه گفتگوی سازمانی را انتخاب نماید تا وارد محیط کاربری چت سازمانی فراگستر شوند.
در صفحهای که باز میشود، فهرستی از گفتگوهای کاربر نمایش داده میشود. شما میتوانید با انتخاب مخاطب مورد نظر از این فهرست و یا از فهرست مخاطبان، وارد محیط گفتگو شوید و شروع به ارسال پیام کنید.
در این نرم افزار قابلیتهای متعددی وجود دارد که در این قسمت تنها به قابلیتهای مربوط به گفتگو میان کاربران بسنده میکنیم. برخی از امکانات این بخش عبارتند از:
- نمایش آخرین پیام تبادل شده ذیل نام کاربر در فهرست گفتگوها. این قابلیت به شما امکان میدهد تا بدون نیاز به باز کردن یک گفتگو، از وضعیت آخرین پیام تبادل شده آگاهی پیدا کنید.
- نمایش 2 تیک آبی در صورت خواندن پیام توسط مخاطب. این قابلیت به شما اجازه میدهد تا از وضعیت مشاهده یا عدم مشاهده پیام خود توسط مخاطب آگاهی پیدا کنید.
- امکان جستجو بین پیامهای رد و بدل شده با یک کاربر. برای این کار کافیست تا در پنجره گفتگو، مطابق تصویر زیر، با کلیک روی علامت ذرهبین و پس از ظاهر شدن کادر مربوطه، عبارت مورد نظر خود را نوشته و جستجو کنید.
از دیگر امکانات این بخش میتوان به امکان ایجاد گروه برای گفتگوی سازمانی و همچنین امکان عکس گرفتن از طریق گوشی تلفن همراه و ارسال آن در لحظه در یک گفتگو اشاره کرد.
