امروزه اغلب مدیران سازمانها و صاحبان کسب و کارها با نرم افزار اتوماسیون اداری آشنا هستند و یا حداقل اسم آن را شنیدهاند. اما برای بهرهمندی از این نرمافزار و پی بردن به اهمیت آن، فقط داشتن آگاهی اولیه کافی نیست و باید اطلاعات درستی از آن داشته باشید. شناخت کامل از این نرمافزار بویژه ماژولها و زیرسیستم های مکمل آن در پیمودن مسیر انتخاب و خرید نرم افزار اتوماسیون اداری متناسب با نیازهای کسب و کارتان میتواند کمک قابل توجهی به شما بکند.
یکی از دغدغههای اصلی مدیران و کارشناسان امروزه، دسترسی سریع و امن به اطلاعات سازمانی در هر زمان و مکان است. اتوماسیون اداری فراگستر با درک این نیاز، امکان استفاده کامل از سامانه اتوماسیون اداری را در بستر تلفن همراه فراهم کرده است. قابلیتی کاربردی و حیاتی که انجام مکاتبات، ارجاعات و پیگیری فرآیندها را خارج از محل سازمان فراهم میسازد.
عمدتا اولین سوال در هنگام انتخاب و خرید یک محصول نرمافزاری جدید مثل خرید نرم افزار اتوماسیون اداری چیست؟ قیمت!
اما آیا صرفا استعلام قیمت برای خرید نرمافزار کافی است؟ چه مواردی را باید در قیمت نهایی یک نرم افزار اتوماسیون اداری دخیل دانست؟ در این مقاله قصد داریم راهنمای جامعی از نحوه قیمتگذاری نرمافزارهای اتوماسیون اداری و عوامل مهمی که در زمان خرید و استعلام قیمت از شرکتهای ارائه دهنده باید مدنظر قرار دهید را ارائه دهیم ادامه مطلب
در راستای تسهیل فرآیند مدیریت اطلاعات و اسناد سازمانی، قابلیت جستجوی آسان و در عین حال پیشرفته در فرمهای اطلاعاتی به زیر سیستم مدیریت مستندات اضافه گردید.
همانطور که میدانید فرمساز فراگستر امکان طراحی و ایجاد انواع فرمهای اطلاعاتی را با هدف جمعآوری اطلاعات (مانند فرمهای نظرسنجی، پرسشنامه و …) و یا گردش فرآیندها برای اخذ تایید و امضا (مانند فرمهای درخواست کالا، درخواست مرخصی و …) فراهم مینماید.
وجود دو زیرساخت نرمافزار تخصصی فروش مانند نرمافزار CRM و زیرساخت نرمافزاری که تسهیل کننده ارتباط میان اعضای تیم فروش و همینطور میان تیم فروش با مشتریان کسب و کار باشد از الزامات نرمافزاری جهت موفقیت در فروش و افزایش بهره وری واحد فروش هر کسب و کاری است. سیستم اتوماسیون اداری به عنوان مکمل در کنار نرمافزارهای تخصصی فروش (مثل CRM) به کسب و کارها کمک میکنند تا فرآیندهای فروش خود را بهینهسازی کنند.
وقتی در حال ایجاد یک نامه ای هستید که بعنوان مثال 4 پیوست دارد، بطور پیش فرض فایلهای پیوست به ترتیبی که شما در قسمت پیوستها بارگذاری میکنید؛ اضافه و نمایش داده میشود.
با قابلیت جدید اضافه شده در اتوماسیون اداری فراگستر، میتوانید تا زمانی که نامه ثبت نهایی نشده و بصورت پیشنویس است، ترتیب قرارگیری فایلهای پیوست را براساس اولویت مدنظرتان تغییر دهید.
بهینهسازی فرآیندهای لجستیک و انبارداری نقش حیاتی در موفقیت کسبوکارهایی دارد که نیازمند مدیریت موجودی، حملونقل و تحویل کالاها هستند. یکی از مهمترین ابزارها برای بهبود این فرآیندها، نرمافزارهای اتوماسیون کسبوکار است که علاوه بر کاهش خطاهای انسانی و تسریع عملیات لجستیکی، به سازمانها کمک میکند تا تصمیمات دادهمحور و دقیقتری بگیرند. این نرمافزارها با ارائه راهکارهای هوشمند و یکپارچه، امکان کنترل دقیقتر موجودی، برنامهریزی بهتر حملونقل، کاهش زمان پردازش سفارشات و بهبود هماهنگی بین بخشهای مختلف را فراهم میکنند. در این مقاله، به بررسی کاربردها و تأثیرات نرم افزار اتوماسیون کسب و کار فراگستر در فرآیندهای لجستیک و انبارداری پرداخته و مزایای آن را در بهبود کارایی سازمانها مورد تجزیهوتحلیل قرار خواهیم داد.
ثبت سفارش مشتریان به طور سنتی با استفاده از فرمهای کاغذی یا ثبت دستی در سیستم صورت میپذیرد که باعث کندی روند کار و افزایش بروز خطا میشوند. در حالی که اتوماسیون اداری مکاتبات و فرآیندهای داخلی سازمانها را دیجیتالی میکند، اما مشتریان امکان اتصال مستقیم به آن را ندارند و به همین دلیل ارتباط آنها با سازمان برای ثبت سفارشاتشان هنوز منقطع و یا حضوری است. میز خدمت الکترونیکی با ایجاد یک لایه ارتباطی میان مشتریان و اتوماسیون اداری داخلی، به سازمانها کمک میکند تا فرآیند ثبت سفارشات را غیرحضوری، خودکار و قابل پیگیری کنند. در این مقاله، ضمن بررسی مزیت استفاده از فرمهای میز خدمت اتوماسیون اداری برای خودکارسازی ثبت سفارش مشتریان، به معرفی یک نمونه عملی از آن در میز خدمت الکترونیکی فراگستر میپردازیم.
درباره فراگستر
شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هماکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرمافزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها در کشور شناخته میشود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژههای موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 3000 سازمان با گستردگی بیش از یک میلیون کاربر با نرمافزار فراگستر، بهرهوری تیمشان را افزایش دادهاند.
