بایگانی برچسب برای: آموزش مدیریت فرآیندهای کسب و کار
هرآنچه برای آموزش نرم افزار پروسس میکر نیاز دارید، اینجاست!
اخبار رسمیمجموعه کاملی از محتواهای متنی، تصویری و ویدیویی از آموزش نرمافزار پروسس میکر توسط کارشناسان و متخصصان فراگستر تهیه شده است که در پورتال مشتریان میتوانید به آن دسترسی داشته باشید.
ظهور نسلی از راه حلهای فناوری اطلاعات که کاملا در خدمت مدیریت فرآیندها هستند
مدیریت فرم و فرآیندهادر سال های گذشته، یکپارچه سازی، بهبود و خودکارسازی فرآیندها از طریق برنامه ریزی منابع شرکت(ERP)، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت زنجیره تامین انجام شدند.
مراحل اجرای BPR در یک سازمان چیست؟
مدیریت فرم و فرآیندها هر پروژه BPR حول مسائل و مشکلات اجرایی، موضوع رقابت، یا فشار از سوی شرکای تجاری در یک زنجیره ارتباطات بین سازمانها آغاز میشود. ممکن است به دلیل جستجوی یک ارزش بالاتر در یکی از اهداف سازمان از قبیل خدمات مشتری این نوع سیستم اجرا گردد. نشانه اجرای این مرحله، صورتجلسات مربوط به مباحث و مذاکرات آن و تهیه موضوع نهایی و هدف برای این پروژه است.
در یک سازمان، چه کسانی اجرای مهندسی مجدد را بر عهده دارند؟
مدیریت و رهبری کسب و کاردر شرکتهایی که به مهندسی مجدد پرداختهاند شاهد پیدایش نقشهای همانند راهبر، ناظر، تیم مهندسی مجدد، به صورت مستقل و یا ترکیبی می باشیم.
رویکرد سازمانها به مهندسی مجدد از چه عواملی سرچشمه میگیرد ؟
مدیریت فرم و فرآیندهاکارشناسان مهندسی مجدد را به عنوان کشتی نجات برای سازمانهای در حال نابودی و غـرق شدن میدانند ، اما به راستی چرا مهندسی مجدد ؟ علل روی آوردن سازمانها به مهندسی مجدد میتواند وابسته به عوامل خارجی یا عوامل داخلی سازمان باشد .با ایجاد بهبود در فرایندها میتوان در کوتاهمدت سازمان را نجات داده و جایگاه نسبتا قابل قبولی برای سازمان ایجاد کرد.
موانع پیاده سازی موفق پروژه های BPR کدامند؟
مدیریت فرم و فرآیندهامهندسی مجدد به فرآیندهایی اطلاق میشود که به پیادهسازی های عظیم مثل بازطراحی یک فرآیند برای دستیابی به نتایج بسیار خوب احتیاج دارد. در مهندسی مجدد بیش از تغییر شغلها و مهارتها به تغییر مدیریت میپردازد.BPR نه تنها به تحول آنچه که مدیران انجام میدهند بلکه به اینکه واقعا آنها چه کسی هستند، و چگونه فکر میکنند، چگونه سازماندهی، نحوه برنامهریزی، و پاداش دادن به عملکردها نظر دارد.
انواع تغییرات ناشی از پیاده سازی مهندسی مجدد کدامند؟
مدیریت فرم و فرآیندهاشرکتهایی که مهندسی مجدد میکنند ، عملا کاری را که آدام اسمیت سالها پیش به اجزای کوچک تقسیم کرده بود دوباره به یکدیگر پیوند میدهند . هنگامی که آنان مجددا به یکدیگر میپیوندند ، آنان را گروه فرایندی نام میدهیم . به عبارت دیگر گروه فرایندی واحدیست که به طور طبیعی در کنار هم قرار میگیرند تا یک کار کامل یعنی یک فرایند را اجرا کنند .
بررسی ابعاد پیاده سازی BPR در سازمانها
مدیریت فرم و فرآیندهابرای پیاده سازی مهندسی مجدد در سازمان باید هر یک از ابعاد؛ سیستمها سیستم و فرهنگ مدیریت تغییر،صلاحیت مدیریت و میزان حمایت وی،ساختار سازمانی،برنامهریزی و مدیریت پروژه و زیر ساخت IT به صورت جداگانه بررسی شود.
ضرورت مهندسی مجدد برای سازمان ها چیست؟
مدیریت فرم و فرآیندهامهندسی مجدد تنها یک ضرورت برای بنگاه های اقتصادی نیست بلکه الزامی برای بقای هر نهاد اجتماعی است. همه نهادها که دارای بحران هستند و یا پیش بینی میکنند دچار بحران خواهند شد و حتی نهادهایی که در اوج اقتدار هستند نیز می توانند برای تعالی و در اوج ماندن از مهندسی مجدد بهره مند گردند.
ویژگیها و مزایای مهندسی مجدد کدامند ؟
مدیریت فرم و فرآیندهامهندسی مجدد (BPR) روندی است که در آن وظیفه های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی کسب و کار عوض کرده و بنابراین، سازمان از حالت وظیفه گرایی به سوی فرایند محوری حرکت می کند. همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند کسب و کار و کاهش هزینه ها و در نتیجه رقابتی تر شدن سازمان می گردد. مهندسی مجدد به معنی بازاندیشی بنیادین و طراحی مجدد و ریشهای فرایندها به منظور دستیابی به بهبود چشمگیر در معیارهای مهم عملکرد از قبیل هزینه، کیفیت، سرعت و خدمت است.این مقاله با نگرشی جامع به فرایند مهندسی مجدد ویژگی های مهندسی مجدد در سازمانها ،مزایای مهندسی مجدد را شرح خواهد داد .
تفاوت طراحی مجدد و مهندسی مجدد در چیست ؟
مدیریت فرم و فرآیندهاواژههای طراحی مجدد(Redesign) و مهندسی مجدد (Reengineering) گاهی اوقات بهجای یکدیگر بکار میروند ؛ اگرچه نتایج موردنظر این دو ظاهرا یکسان به نظر میرسند اما این دو واژه تفاوت زیادی با یکدیگر دارند ؛ فرایند طراحی مجدد روشی سیستماتیک است که درصدد تسهیل و ساده کردن فرایندهای فعلی شرکت است در حالیکه مهندسی مجدد فرایندهای جدیدی ایجاد مینماید و باعث تغییرات ریشهای و نوآورانه در شیوههای کسبوکار میگردد.
آیا مهندسی مجدد همان بهبود سازمانی است؟
مدیریت فرم و فرآیندهاتئوری "بهبود سازمان" چیست؟ بهبود سازمان دانشی است بر اساس علوم رفتاری که به مجموع و کل سازمان نظر دارد و با همکاری و مشارکت مدیریت عالی سازمان به مورد اجرا گذارده می شود و بر توسعه و تغییر و بهسازی نظام ها تأکید می ورزد. فعالیت های بهبود سازمان در اطراف هدف ها و مأموریت های کوتاه مدت و میان مدت تمرکز دارد و هدف نهایی آن افزایش سلامت و درجه کفایت و اثر بخشی سازمانی است.
بررسی تفاوت مهندسی مجدد با دیگر رویکردها و فنون تغییر
مدیریت فرم و فرآیندهامتاسفانه بسیاری از افرادی که از مهندسی مجدد استفاده می کنند آن را نمیشناسند. مهندسی مجدد، یک ترفند تازه یا راهی میان بر نیست که به مدیران نوید دهد که میتوان کیفیت کالا یا خدمات یک شرکت را به راحتی بالا برد.مهندسی مجدد اتوماسیون نیست
تاثیر مطرح شدن مهندسی مجدد بر فرآیندهای سازمانی
مدیریت فرم و فرآیندهاقبل از مطرح شدن مهندسی مجدد، فرآیندها در سازمان ها وجود داشتند و مبنای عملیات سازمان ها و ارزش آفرینی برای مشتری بودند اما هیچ گاه مورد توجه مستقیم نبوده اند.مهندسی مجدد عینکی را به مدیران و مشاوران هدیه داده است که بتوانند جریان خلق ارزش را در سازمان ببینند و درک کنند. پس از مطرح شدن مهندسی مجدد، موارد زیر برای فرآیندها یک الزام شده است.
مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی (BPR)
مدیریت فرم و فرآیندهامهندسی مجدد (BPR) روندی است که در آن وظیفههای فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی کسبوکار عوض کرده و بنابراین ، سازمان از حالت وظیفهگرایی به سوی فرایندمحوری حرکت میکند. همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند کسبوکار و کاهش هزینهها و درنتیجه رقابتیتر شدن سازمان میگردد .
برگزاری دوره آموزشی فلسفه استراتژی
اخبار رسمیدوره آموزشی فلسفه استراتژی با تدریس آقای مهندس چیتگرها مولف کتاب "بالندگی مدیریت استراتژی" در روز سه شنبه مورخ ۹۳/۱۰/۰۹ در سالن کنفرانس شرکت فراگستر برگزار گردید.