الزامی نمودن پاسخ به نامه در کارتابل اتوماسیون فراگستر

زمان تقریبی مطالعه: 4 دقیقه

در نسخه ۷ نرم‌افزار اتوماسیون اداری فراگستر، برای بهبود کارایی و گزارش‌گیری کاربران قابلیتی افزوده شده تا کاربر بتواند الزامی نمودن پاسخ به نامه موردنظر خود را از فهرست کارتابل یا ارسال شده‌ها تعیین نماید.

در جدیدترین نسخه اتوماسیون اداری، امکانی وجود دارد که کاربر بتواند تعیین نماید کدامیک از نامه‌ها لازم است حتماً پاسخ داده شود و بعداً توسط کاربر دبیرخانه از روی آنها گزارش تهیه شود. کدام نامه‌ها دارای پاسخ است و کدام بدون پاسخ مانده است.

به منظور استفاده از این امکان کاربر میتواند نامه مورد نظر خود را از فهرست کارتابل یا ارسال شده‌هایش (با انتخاب ردیف آن) انتخاب نماید و سپس بر روی آن کلیک راست کند و در منو باز شده گزینه “الزامی نمودن پاسخ نامه” را مانند تصویر ذیل انتخاب نماید.

سامانه اتوماسیون اداری به کاربر پیغامی جهت تایید نمایش خواهد داد و پس از تایید آن توسط کاربر در کنار موضوع نامه (مشابه تصویر ذیل) علامت نشانگر “الزامی بودن پاسخ به نامه” مشاهده خواهد شد.

در هنگام ایجاد نامه نیز برای فعال نمودن قابلیت ” الزامی بودن پاسخ به نامه ” مشابه تصویر ذیل می‌توانیم پیش از ثبت نامه (اندیکاتور) بر روی گزینه مشخص شده در تصویر کلیک کنیم.

در مطلب گزارش‌های تعبیه شده برای دبیرخانه ، مشاهده خواهید کرد که چگونه کاربر دبیرخانه می‌تواند از نامه‌هایی که برای آنها “الزام به پاسخ” تعیین شده گزارشی تهیه نماید که به کدام نامه‌ها (دارای الزام) پاسخ داده شده و کدام نامه‌ها بدون پاسخ باقی مانده‌اند.