خیلی وقتها هنگامی که نامهای در اتوماسیون ارسال میشود، نیاز است که بر اساس آن وظایفی برای افراد تیم تعریف شده و اقداماتی صورت گیرد. با این قابلیت اتوماسیون کسب و کار فراگستر، شما میتوانید به راحتی از نامهها و درخواستها، کارهای جدید ایجاد و آنها را به اعضای تیم اختصاص دهید. این سیستم همچنین امکان پیگیری و نظارت بر پیشرفت کارها را فراهم میکند که این باعث بهبود هماهنگی و افزایش بهرهوری تیم خواهد شد.
برای استفاده از این قابلیت، مطابق تصویر (1)، در محیط مشاهده نامه روی گزینه “ایجاد کار” کلیک کنید.
تصویر (1) – محیط مشاهده نامه
همانطور که در تصویر (2) مشاهده میکنید، شما میتوانید از این بخش، برای کار نامی متناسب با محتوای همان نامه ایجاد نمایید و یا نام دیگری برای کار برگزینید. همچنین لازم است تا فضای کاری، پروژه و لیست کاری مورد نظرتان را انتخاب نمایید و افرادی که میخواهید کار، در سیستم “مدیریت کارهای تیمی” بر اساس دسترسیهای تعریف شده به ایشان منتسب گردد را نیز تعیین نمایید.
تصویر (2) – ایجاد کار
در صورت ایجاد کاری از روی نامه، با باز کردن کار از سیستم “مدیریت کارهای تیمی” نامه مبدا قابل دسترسی می باشد. (تصویر (3) )
تصویر (3) – باز کردن کار از سیستم “مدیریت کارهای تیمی”
همچنین مطابق تصویر زیر، در محیط نمایش نامه هم از بخش “سوابق کارهای مرتبط” در فرم ایجاد کار میتوانید مستقیم به کار ایجاد شده دسترسی داشته باشید.
تصویر (4) – بخش “سوابق کارهای مرتبط”
