گاهی وقتها کاربران اتوماسیون نیاز دارند تا بتوانند نامهای را که در مورد موضوعی خاص (یا با هر شرط دیگری) دریافت میکنند، به محض دریافت، بطور خودکار همراه با شرح اقدام و سایر تنظیمات لازم به کاربر یا کاربران دیگری ارجاع دهند. اتوماسیون اداری فراگستر با قابلیت تنظیم قوانین کارتابل، این امکان را برای آنها فراهم میکند.
برای مشاهده نحوه کار با این قابلیت میتوانید ویدئوی زیر را ملاحظه کنید:
یکی از قابلیت های اتوماسیون اداری فراگستر، داشتن یک کارتابل هوشمند با امکان تعیین قوانین کارتابل است. این قابلیت به شما اجازه میدهد تا مشخص کنید که وقتی نامهای با مشخصاتی خاص وارد کارتابل شما میشود، اقداماتی خاص از جمله دستهبندی خودکار، اطلاعرسانی خودکار یا ارجاع خودکار صورت بپذیرد.
قابلیت ارجاع خودکار به محض دریافت نامه در کارتابل، به کاربران امکان میدهد تا بدون نیاز به کار دستی، بتوانند ارجاعاتی را که تکراری هستند، بطور خودکار و فوری انجام دهند. برای استفاده از این قابلیت کافیست تا مطابق تصویر زیر، به بخش قوانین کارتابل وارد شده و با تعریف یک قانون جدید عنوانی را برای آن وارد کرده و اولویت اجرای آن را تعیین کنید:
گزینه تنظیم قوانین کارتابل
سپس باید مطابق تصویر زیر، شروط قانون مورد نظرتان را که بر اساس آنها میخواهید نامهها به طور خودکار ارجاع شوند، در این بخش مشخص نمایید. مثلاً میتوانید تعیین کنید برای نامههایی که با موضوع “تقاضای خرید کالا” یا نامههایی که نوع ارجاع آنها “فوری” است، این قانون اجرا شود.
نحوه تعریف شروط برای ارجاع خودکار نامه ها
در نهایت باید وارد زبانه ارجاع خودکار شوید. در این زبانه باید گیرنده، متن ارجاع، نوع ارجاع و سایر تنظیمات مورد نظر را تعیین و آنرا به لیست اضافه کنید (دقت کنید که میتوان چندین نفر را به عنوان گیرنده انتخاب نمود).
تنظیمات نحوه ارجاع خودکار نامه ها به محض دریافت آنها
حال با دریافت نامهای که حائز شرایط تعریف شده در قانون باشد، آن نامه بصورت خودکار به کاربر مورد نظر شما ارجاع خواهد شد.
برای مطالعه توضیحات کاملی درباره نحوه تنظیم قوانین کارتابل اتوماسیون اداری فراگستر، میتوانید مقاله زیر را مطالعه کنید.
