گروه صنایع غذایی درنا یکی دیگر از مشتریان بنام فراگستر است که از اوایل سال ۱۳۹۹، شروع به استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر نمود. اکنون، بیش از ۲ سال از استقرار و راهاندازی این پروژه در گروه صنایع غذایی درنا گذشته است و حدود ۱۵۰ کاربر این مجموعه از این نرم افزار استفاده کرده و مکاتبات و فرآیندهای خود را بر روی بستر این سیستم انجام میدهند.
نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر ابزارهای و قابلیتهای متنوعی برای تسهیل کار گروهی در اختیار کاربران خود قرار میدهد. یکی از این قابلیتها که همراه با نسخه ۷ این نرمافزار معرفی شده است، امکان کار گروهی روی هر نوع سند است. در ادامه این مقاله به معرفی این قابلیت و نحوه استفاده از آن میپردازیم.
از گفتگوی سازمانی میتوانید جهت انجام تعاملات غیررسمی سازمانی، تبادل اطلاعات و در صورت وجود دسترسی انتقال فایل ها و پیام های صوتی استفاده نمایید. از امکانات مهم این بخش میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- دریافت اعلان در لحظه در زمان دریافت پیام
- امکان ارسال فایل و تصاویر مجاز در پیام ها
- امکان ارسال پیام صوتی در چت
- امکان اخذ گزارش از گفتگوهای بین کاربران
- امکان تعیین سطح دسترسی در گفتگوی سازمانی
- مشاهده آرشیو گفتگوهای انجام شده هر کاربر
- نمایش آخرین پیام تبادل شده ذیل نام کاربر
- نمایش دو تیک آبی در صورت خواندن پیام توسط مخاطب
- امکان جستجو بین پیامهای رد بدل شده با یک کاربر
- امکان Drag and Drop فایل های مجاز در محیط گفتگو برای ارسال
- قابلیت پاسخ ( Reply ) و ارجاع پیام ( Forward )
- قابلیت ساخت گروه ( Group )
- قابلیت ساخت کانال ( Channel )
- قابلیت ارسال پیام ویدئویی در چت
برای آشنایی بیشتر با این قابلیت میتوانید ویدئوی زیر را ملاحظه کنید:
چت سازمانی، شرایط گفتگوی درون سازمانی بصورت آنلاین را برای کاربران در اتوماسیون اداری فراهم میآورد و کاربران میتوانند در مورد موضوعات مختلف کاری با یکدیگر به بحث و گفتگو بپردازند.
یکی از قابلیتهای خوب و کاربردی در نسخه ۷ اتوماسیون کسب و کار فراگستر، امکان دسترسی به سوابق یک سمت است. به این ترتیب نیروهای جدید سازمان میتوانند به راحتی به مکاتبات و سوابق اطلاعاتی نفر قبلی دسترسی پیدا کنند. برای آشنایی با این قابلیت با ما همراه باشید.
زیر سیستم پیشخوان خدمات کارکنان انتخاب مناسب و هوشمندانهای برای آن دست از سازمانهایست که تمایل دارند برای پرسنل سازمانیشان این امکان را فراهم آورند تا درخواستهای روتین سازمانشان از جمله (درخواست مرخصی، درخواست ثبت ماموریت، درخواست اصلاح کارکرد و…) را در بستر کارتابل یکپارچه اتوماسیون اداری فراگستر به گردش درآورند.
برای آشنایی بیشتر با این قابلیت میتوانید ویدئوی زیر را ملاحظه کنید:
کاربران این زیرسیستم میتوانند درخواستهایشان را از هر جایی که حضور دارند بصورت کاملا مکانیزه و با قابلیت پیگیری دقیق در اتوماسیون اداری فراگستر به گردش دربیاورند.
این فرم ها آماده هستند و نیازی به طراحی در بستر فرمساز یا سیستم مدیریت فرایندها ندارند، همچنین این فرم ها به سادگی در اتوماسیون به گردش در می آیند و بر اساس الگوهای قابل تعریف سیر اخذ تاییدات را طی خواهند نمود.
در این مقاله به این پرسش پاسخ میدهیم که آیا اتوماسیون اداری و Outlook با یکدیگر سازگار هستند یا خیر. برای آشنایی با کاربرد Outlook در سازمان و ارتباط آن با اتوماسیون اداری با این مقاله و وبلاگ فراگستر همراه باشید.
افزایش ارتباطات سازمانی، حجم مکاتبات سازمانها را بیشتر کرده است. نگهداری سوابق این مکاتبات و دسترسی به آنها برای سازمانها ضروری است. به همین علت، بسیاری از کسب و کارها از ابزارهای مختلفی برای مدیریت مکاتبات خود استفاده میکنند. نرمافزار Outlook و اتوماسیون اداری، با وجود تفاوتهای زیادی که با یکدیگر دارند، هر ۲ جزو این دسته از نرم افزارها محسوب میشوند. اما بسیاری از سازمانهایی که از نرم افزار Outlook استفاده میکنند، مایل به استفاده از مزایای بیشتر اتوماسیون اداری هستند. در این مقاله به ارتباط بین این ۲ ابزار و امکان سازگاری میان اتوماسیون اداری و Outlook میپردازیم.
نرم افزار اتوماسیون کسب و کار فراگستر دارای ظرفیت تبدیل به یک HUB جهت تبادل اطلاعات سازمان می باشد. به عنوان مثال شما قادر خواهید بود در اتوماسیون فراگستر جهت گردش اطلاعات تخصصی سایر سامانههای سازمان اسنادتان را در کارتابل یکپارچه آن ایجاد و به گردش در آورید، آنها را امضا و ثبت نمایید و در انتها مجدد به سیستمهای مبدا بازپس بفرستید.
برای آشنایی بیشتر با این قابلیت میتوانید ویدئوی زیر را ملاحظه کنید:
اگر بخواهیم به نمونه امکاناتی که با توسعه ارتباط با اتوماسیون کسب کار فراگستر برای سازمان مهیا خواهد گردید را ذکر کنیم می توانیم با موارد ذیل اشاره کنیم:
- امکان درج و گردش اسناد از سایر سیستم های سازمانی مانند سیستمهای مالی، بازرگانی، منابع انسانی، فروش و …
- امکان امضا و ثبت اندیکاتور اسناد دریافت شده از سایر سیستم های سازمان
- امکان دریافت فایل و اطلاعات مستندات ایجاد شده و به گردش در آمده در اتوماسیون کسب و کار به جهت رفرنس اسناد سایر سیستم های تخصصی
- بایگانی اسناد تولید شده در سایر سیستم های سازمان
- امکان درج اطلاعات پایه در زمان راه اندازی سامانه اتوماسیون کسب و کار از سایر سیستم های تخصصی
- امکان استفاده از سرویس ارسال پیامک یا پست الکترونیکی
- …
برای این مهم ما سرویسهای ارتباطی امنی را در قالب ASP.NET Web API که یک بستر ایده آل برای ساخت RESTful application ها است آماده و در قالب مستندی که حاوی اطلاعات لازم برای استفاده از آنها می باشد، از طریق خود اتوماسیون کسب و کار فراگستر در اختیار توسعه دهندگان (Developers) قرار دادیم.
تخلفات و فساد اداری در سیستمهای سنتی اداری رواج بیشتری دارند، زیرا در این سیستمها سازوکار بهینهای برای انجام کارها و نظارت دقیقی بر اجرای آنها وجود ندارد. بهترین راه برای مقابله با این مشکل، دیجیتالی کردن و خودکارسازی مکاتبات و فرآیندهای سازمانی است. به همین خاطر یکی از بهترین روشهای پیشگیری از فساد اداری، بهرهگیری از یک نرمافزار اتوماسیون اداری است. اما شاید بپرسید، اتوماسیون اداری دقیقاً چگونه باعث کاهش فساد اداری میشود؟ برای پاسخ به این پرسش با ما همراه باشید.
اتوماسیون فراگستر
پروژههای موفق اتوماسیون فراگستر
شرکت فراگستر
تماس با فراگستر
تهران، خیابان مطهری،خیابان کوه نور، خیابان سمنانی (هفتم) – پلاک 11
تلفن: 42623-021
فکس: 88172998-021
info@faragostar.net
کدپستی: 1587695611
درباره فراگستر
شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هماکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرمافزارهای اتوماسیون کسب و کار در کشور شناخته میشود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژههای موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 2600 سازمان با گستردگی 600 هزار کاربر با نرمافزار فراگستر، بهرهوری تیمشان را افزایش دادهاند.