هر کسب و کاری دارای یک چارت یا ساختار سازمانی است که در آن نقشهای مختلف کارکنان تعریف میشود. این سوال برای بسیاری از کاربران و مشتریان فراگستر وجود دارد که تعریف این نقشها در اتوماسیون اداری چگونه انجام میشود. مسلما اولین پیشنیاز برای انجام این کار، داشتن یک چارت سازمانی است. اتوماسیون فراگستر به شما اجازه میدهد که چارت سازمان خود را در سامانه تعریف کرده و نقشهای مختلف کارکنان و افرادی که این نقشها را برعهده میگیرند، مشخص کنید. به علاوه در اتوماسیون فراگستر، شما میتوانید برای هر یک از کاربران چندین نقش یا سمت سازمانی تعریف کنید.
با رواج بیشتر تجارت الکترونیک به صورت آنلاین، بسیاری از قراردادها و تراکنشهایی که قبلاً روی کاغذ امضاء و به صورت فیزیکی تحویل داده میشدند، حالا با اسناد و گردش کارهای کاملاً دیجیتال جایگزین شدهاند. با این حال، اسناد دیجیتال نیز از خطر دزدی یا دستکاری اطلاعات در امان نیستند. برای کاهش خطر این نوع سوءاستفادهها، کسبوکارها به ابزارهایی نیاز دارند که بتواند اصالت و ایمنی اسناد، دادهها و ارتباطات حیاتی خود را تأیید و فرستنده آنها را احراز هویت کنند. ابزار رایجی که برای این منظور استفاده میشود، امضای دیجیتال است. در این مقاله با تعریف امضای دیجیتال و کاربردهای آن آشنا خواهید شد.
اتوماسیون اداری فراگستر با امکان ثبت خودکار و مشاهده ایمیلهای دریافتی در کارتابل اتوماسیون به کاربران امکان میدهد تا بتوانند ایمیلهای خود را در کنار سایر نامهها و فعالیتهای خود، از داخل کارتابل پیگیری کنند.
یکی از قابلیت های خوب و کاربردی اتوماسیون کسب و کار فراگستر، امکان ایجاد نامه مشابه از روی یک نامه قدیمی است. اما اگر بخواهید نامه مشابه خود را در یک قالب و سربرگ متفاوت بسازید، چطور؟ نسخه ۷ اتوماسیون کسب و کار فراگستر، این قابلیت را برای شما فراهم کرده است. برای آشنایی با این قابلیت با همراه باشید.
یکی از قابلیتهای خوب اتوماسیون اداری فراگستر این است که به شما امکان میدهد تا بتوانید متن ارجاعهای دریافتی خود را ذیل ردیف نامه در کارتابل خود و بدون نیاز به باز کردن هر نامه مشاهده کنید.
گروه صنایع غذایی درنا یکی دیگر از مشتریان بنام فراگستر است که از اوایل سال ۱۳۹۹، شروع به استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای فراگستر نمود. اکنون، بیش از ۲ سال از استقرار و راهاندازی این پروژه در گروه صنایع غذایی درنا گذشته است و حدود ۱۵۰ کاربر این مجموعه از این نرم افزار استفاده کرده و مکاتبات و فرآیندهای خود را بر روی بستر این سیستم انجام میدهند.
نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر ابزارهای و قابلیتهای متنوعی برای تسهیل کار گروهی در اختیار کاربران خود قرار میدهد. یکی از این قابلیتها که همراه با نسخه ۷ این نرمافزار معرفی شده است، امکان کار گروهی روی هر نوع سند است. در ادامه این مقاله به معرفی این قابلیت و نحوه استفاده از آن میپردازیم.
از گفتگوی سازمانی میتوانید جهت انجام تعاملات غیررسمی سازمانی، تبادل اطلاعات و در صورت وجود دسترسی انتقال فایل ها و پیام های صوتی استفاده نمایید. از امکانات مهم این بخش میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- دریافت اعلان در لحظه در زمان دریافت پیام
- امکان ارسال فایل و تصاویر مجاز در پیام ها
- امکان ارسال پیام صوتی در چت
- امکان اخذ گزارش از گفتگوهای بین کاربران
- امکان تعیین سطح دسترسی در گفتگوی سازمانی
- مشاهده آرشیو گفتگوهای انجام شده هر کاربر
- نمایش آخرین پیام تبادل شده ذیل نام کاربر
- نمایش دو تیک آبی در صورت خواندن پیام توسط مخاطب
- امکان جستجو بین پیامهای رد بدل شده با یک کاربر
- امکان Drag and Drop فایل های مجاز در محیط گفتگو برای ارسال
- قابلیت پاسخ ( Reply ) و ارجاع پیام ( Forward )
- قابلیت ساخت گروه ( Group )
- قابلیت ساخت کانال ( Channel )
- قابلیت ارسال پیام ویدئویی در چت
برای آشنایی بیشتر با این قابلیت میتوانید ویدئوی زیر را ملاحظه کنید:
چت سازمانی، شرایط گفتگوی درون سازمانی بصورت آنلاین را برای کاربران در اتوماسیون اداری فراهم میآورد و کاربران میتوانند در مورد موضوعات مختلف کاری با یکدیگر به بحث و گفتگو بپردازند.
اتوماسیون فراگستر
پروژههای موفق اتوماسیون فراگستر
شرکت فراگستر
تماس با فراگستر
تهران، خیابان مطهری،خیابان کوه نور، خیابان سمنانی (هفتم) – پلاک 11
تلفن: 42623-021
فکس: 88172998-021
info@faragostar.net
کدپستی: 1587695611
درباره فراگستر
شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هماکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرمافزارهای اتوماسیون کسب و کار در کشور شناخته میشود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژههای موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 2600 سازمان با گستردگی 600 هزار کاربر با نرمافزار فراگستر، بهرهوری تیمشان را افزایش دادهاند.