

اهمیت میز خدمت الکترونیکی در مبارزه با کرونا

حقایقی در مورد اتوماسیون اداری که دیگران نمیخواهند شما بدانید!

آیا اتوماسیون اداری میتواند جایگزین ابزارهای همکاری جهانی مثل G Suite باشد؟

اگر اتوماسیون کسب و کار ندارید ۵ خطر بزرگ سازمان شما را تهدید میکند!

۱۰ دلیل که نشان میدهد شما در سازمانتان به اتوماسیون اداری نیاز دارید

چگونه شرکتهای زیرمجموعهی هلدینگ را یکپارچه کنیم؟

شاخصهای ارزیابی اتوماسیون اداری از منظر نحوه ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش

شاخصهای ارزیابی اتوماسیون اداری از منظر قیمت نرمافزار

شاخصهای ارزیابی اتوماسیون اداری از منظر سرعت نرمافزار

شاخصهای ارزیابی اتوماسیون اداری از منظر ماژولهای کاربردی

شاخصهای ارزیابی اتوماسیون اداری از منظر کاربرپسند بودن (User Friendly)

سیستم اتوماسیون اداری و تاثیرات آن در سازمانهای دولتی

۷ ویژگی که تمام نرمافزارهای اتوماسیون جریان کار باید داشته باشند

کاربرد رایانش ابری در نرمافزارهای سازمانی

چطور بر مقاومت سازمانی بعد از پیادهسازی سیستمهای جدید اتوماسیون فائق آییم؟


۷ دلیل برای روی آوردن به سامانههای هوشمند – BI

حفظ محیط زیست در سایه دولت الکترونیک

اتوماسیون اداری و BPM مکمل یکدیگر یا در تعارض با هم؟

الزام استفاده از مدیریت فرایند کسب و کار در بستر اتوماسیون اداری

اتوماسیون اداری چیست ؟

اتوماسیون اداری و BPMS دو روش مکمل برای یک هدف

اقدامات فراگستر برای افزایش بهرهوری و کاهش هزینه در سازمان

پیادهسازی اصل صرفهجویی در سازمان به کمک اتوماسیون اداری

نرمافزار مکاتبات اداری

تفاوت اتوماسیون اداری و BPMS در چیست ؟

شناسایی چالشها و فرصتهای بکارگیری اتوماسیون اداری در کسب و کارهای کوچک

راهکارهای ابری اتوماسیون اداری چیست و چه کاربردی دارد؟

معیارهای انتخاب و خرید نرم افزار اتوماسیون اداری

دانلود رایگان نسخه موبایل اتوماسیون اداری

ارزش افزوده و مهمترین مزایای نرم افزار اتوماسیون اداری چیست؟

نکاتی درباره قیمت خرید نرم افزار اتوماسیون اداری

تاثیر خودکارسازی فرآیند اداری بر رشد سازمان چگونه است؟

معرفی بهترین نرم افزار اتوماسیون اداری کشور

سیستم گردش مکاتبات اداری و دبیرخانه چیست و چه مزایایی دارد؟

تاثیر استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری در سازمان ها

امکانات نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر

لزوم پیاده سازی سیستم جریان کار پس از پیاده سازی اتوماسیون اداری

به بهانه روز ملی بهره وری؛ معرفی شاخصهای بهره وری متأثر از سیستم اتوماسیون اداری

جلسه بیستم | به چه ترتیبی میتوان دریافت نامهها در کارتابل اتوماسیون اداری را قانونمند نمود؟
دوستان خوبم خدمت شما سلام عرض میکنم، در مقاله قبلی شما را با امکاناتی که کارتابل سیستم اتوماسیون اداری فراگستر میتواند در اختیار شما قرار دهد آشنا کردم. گفتم که کارتابل مهمترین بخش یک سیستم اتوماسیون اداری است و کاربر باید به بهترین شکل ممکن بتواند از امکانات تعبیهشده در آن برای مدیریت مستندات و مکاتباتی که دریافت نموده است، استفاده نماید.

جلسه نوزدهم | کارتابل اتوماسیون اداری استاندارد باید شامل چه امکاناتی باشد؟
بدون شک مهمترین بخش از یک نرمافزار اتوماسیون اداری بخش کارتابل آن است. کارتابل مکانی است که در آن تمام نامهها، کارها، یادداشتها و کلیه مواردی که در یک سیستم اتوماسیون اداری به جریان میافتد، بهصورت مجتمع در اختیار کاربر قرار میگیرد. در این مقاله میخواهم شما را با امکاناتی که یک سیستم اتوماسیون اداری استاندارد باید در بخش کارتابل داشته باشد، بیشتر آشنا کنم.

جلسه هجدهم | عملکرد اتوماسیون اداری برای افراد با چندین سمت مختلف چگونه است؟
یکی از مواردی که در هنگام استقرار سیستمهای اتوماسیون اداری همواره از ما سوال میشود این است که:
«نحوه تعامل و عملکرد سیستم اتوماسیون اداری فراگستر در هنگامی که فرد یا افرادی در سازمان ما، دارای چند پست یا به عبارتی دارای چند سِمَت هستند، چگونه است؟»

جلسه هفدهم | در اتوماسیون اداری امضای نامهها چگونه انجام میشود؟

جلسه شانزدهم | آیا ابطال نامه در اتوماسیون اداری به معنای حذف نامه است؟
در ادامه مباحث قبلی آموزش اتوماسیون اداری، در این جلسه میخواهم آموزشم را با یکی از پرسشهای متداول کاربران در هنگام استقرار یک نرمافزار اتوماسیون اداری در سازمان شروع کنم.
با نامههای ابطال شده در سازمان چه کار کنیم؟

جلسه پانزدهم | فراخوانی و درج کاربران Domain بصورت خودکار در اتوماسیون اداری
یکی از فعالیتهای زمانبر هنگام راهاندازی یک نرمافزار اتوماسیون اداری که در جلسات قبلی نیز به آن اشاره شد، فرآیند تعریف اطلاعات کاربری برای کاربران و بهرهبرداران از سیستم است. این فرآیند الاالخصوص برای سازمانهایی با تعداد کاربر بالا یک دغدغه به شمار میآید، در این جلسه میخواهیم شمارا با یک راهکار دیگر برای این مهم که بهخصوص برای سازمانهایی که از زیرساخت ActiveDirectory در شبکه محلی خود بهره میبرند بسیار مفید و کارا است، آشنا کنیم.

جلسه چهاردهم | انواع ویرایشگرهای ایجاد نامه در سیستم اتوماسیون اداری کداماند؟
در این جلسه شمارا با انواع ویرایشگرهای رایجی که در سیستمهای اتوماسیون اداری تحت وب، استفاده میگردد آشنا میکنم و مزایا و کاربردهای هرکدام از این ویرایشگرها را باهم بررسی خواهیم کرد. در سیستمهای اتوماسیون اداری تحت وب، ۳ نوع از ویرایشگرهای ذیل میبایست وجود داشته باشد تا کاربر بتواند با انتخاب هرکدام از آنها بنا به شرایط خاصی استفاده نماید.

جلسه سیزدهم | روشهای محدود سازی ورود کاربران به سیستم اتوماسیون اداری
بعضی وقتها نیاز است مدیر سیستم بتواند به صورت موقت یا دائم از ورود یک کاربر یا گروهی ازکاربران به نرمافزار اتوماسیون اداری جلوگیری نماید. برای این مهم نیاز است امکاناتی در نرمافزار در اختیار مدیر سیستم باشد که بتواند بر اساس آنها اقدام به قفل کردن حساب کاربری کاربر نماید. همچنین ممکن است مدیر سیستم بخواهد محدودیتهایی برای استفاده از نرمافزار اتوماسیون اداری در نظر بگیرد. در ادامه به روشهای مختلف این امکان در نرمافزار اتوماسیون اداری میپردازیم.

جلسه دوازدهم | امکان خود ثبت نامی در سیستم اتوماسیون اداری چه کاربردی دارد؟
فرض کنیم می خواهیم یک سیستم اتوماسیون اداری برای شرکت یا سازمانی راه اندازی کنیم که بیش از ۱۰۰۰ کاربر دارد، احتمالا یک همچین سازمانی حتماً باید دارای ساختار شبکه و به عبارت دیگر Domain معتبر و مستحکمی باشد، بسیار خوب اگر نحوه اعتبار سنجی کاربری را بر روی مد Windows قرار دهیم دیگر نیاز نخواهیم داشت فکری برای تعریف نامهای کاربری و رمزهای عبور کنیم.

جلسه یازدهم | مراتب امنیتی هنگام ورود به نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب
در این قسمت از آموزش اتوماسیون اداری میخواهیم با شما در خصوص نحوه اعتبار سنجی در یک نرمافزار اتوماسیوناداری صحبت کنیم. به طور کلی در نرمافزارهای تحت وب به دو روش، اعتبار سنجی انجام میگیرد

جلسه نهم | تعریف ساختار سازمانی در اتوماسیون اداری
اولین گام برای تعریف اطلاعات پایه در یک سیستم اتوماسیون اداری، تعریف سازمان و چارت سازمانی برای آن سازمان می باشد، در این جلسه از آموزش اتوماسیون اداری به این موضوع خواهیم پرداخت. منظور از سازمان در این جا، سازمانی است که قرار است سیستم اتوماسیون اداری در آن پیاده سازی گردد، سازمان می تواند به صورت متمرکز یا غیر متمرکز باشد، یعنی در چند نقطه فیزیکی مختلف قرار گرفته باشد. سازمان ما به هر صورتی که باشد در اولین گام باید آن را در بخش معرفی سازمان تعریف کنیم.

جلسه هشتم | مراحل نصب و بهروزرسانی خودکار یک نرمافزار اتوماسیون اداری تحت وب کدام است؟
در این جلسه از آموزش اتوماسیون اداری میخواهیم مراحل نصب نرمافزار اتوماسیون اداری فراگستر را توضیح دهیم. این جلسه یکی از جلسات مهم آموزش اتوماسیون اداری میباشد. معمولاً نرمافزارهای تحت وب امکانی برای نصب خودکار با بهروزرسانی ورژن ندارند، ولی برای نرمافزار اتوماسیون اداری فراگستر امکان نصب و بروز رسانی بهصورت کاملاً Wizard ای ممکن شده، تا کاربران بدون هیچگونه دغدغهای بتوانند صرفاً با طی چند مرحله سیستم خود را نصب یا بهروزرسانی نمایند.

جلسه هفتم | زیر سیستمهای رایج نرمافزار اتوماسیون اداری کداماند؟
در این جلسه از آموزش اتوماسیون اداری با زیرسیستمهای نرمافزار اتوماسیون اداری آشنا میشوید.نرمافزار اتوماسیون اداری از بخشهای مختلفی تشکیلشده است که بهصورت یکپارچه با یکدیگر در تعامل هستند. این نرمافزار برای محیطهای گوناگون کاری شامل وب، موبایل و سیستمعامل ویندوز طراحیشده است؛ همچنین این نرمافزار میتواند بهصورت آنلاین و آفلاین به مبادلات اطلاعات حوزه مکاتبات بپردازد.

جلسه ششم | مفهوم نامه های عطف و پیرو در اتوماسیون اداری
نامه ها در صورتی که در پاسخ به نامه یا پیرو نامه دیگری ایجاد شده باشند، جهت ایجاد زنجیره مکاتبات و امکان دسترسی به سوابق قبلی نامه لازم است نوع ارتباط و همچنین شماره نامههای مرتبط آنها مشخص گردد.

جلسه پنجم | رعایت سلسله مراتب در مکاتبات اداری به چه معنایی می باشد؟

جلسه چهارم | پیشنویس نامه چیست و مراحل تهیه یک پیشنویس اداری کدام است؟

جلسه سوم | انواع ماهیتهای نامه اداری کدماند ؟

جلسه دوم | یک نامه اداری از چه اجزایی تشکیل شده است ؟

جلسه اول | نامه اداری چیست و دارای چه خصوصیاتی می باشد؟
ما سعی میکنیم در طول این جلسات شما را با مفاهیم مورد نیاز در خصوص کار، مفاهیم نظری و عملی کار و استفاده از یک نرمافزار اتوماسیون اداری در یک سازمان یا شرکت آشنا کنیم. در چند جلسه اول از این دوره ۴۰ جلسهای شما را با مفاهیم و اصول نامهنگاری اداری آشنا می کنیم و در درسهای بعدی مباحث فنیتری درخصوص نحوه پیادهسازی این اصول در یک نرمافزار اتوماسیوناداری استاندارد را مطرح خواهیم کرد.

با ویژگی های برتر اتوماسیون اداری فراگستر بیشتر آشنا شویم
با مشاهده شدت نیاز ارگانها و سازمانهای مختلف به Paperless کردن مکاتبات جهت تسریع و تسهیل روابط بین سازمانی و همچنین شفافیت و بهبود جریان گردش اطلاعات در بین کارکنان و مدیران و درنهایت تکریم اربابرجوع، سیستم اتوماسیون اداری فراگستر با توجه به نیاز بومی و فرهنگ جاری بر ارگانها و سازمانهای مختلف ایرانی طراحی شده که به برخی از این قابلیتها بهاختصار می پردازیم.

فرصت ها و چالشهای استفاده از اتوماسیون اداری
امروزه سیستم های اداری، سیستم های جهانی هستند که وظیفه اصلی آنها ایجاد ارتباط و بهبود ارتباطات است. در دهه ۱۹۶۰ فعالیتهای اداری و بازرگانی روبه گسترش گذاشت، در این میان وجود یک سیستم اداری مناسب که حجم عظیمی از اطلاعات، مکاتبات را در بر گیرد به وضوح احساس شد.در دهه ۱۹۷۰ کارائی کارخانه ها ۹۰-۸۵ درصد افزایش یافت درحالی که کارائی سیستمهای دفتری تنها ۴ درصد افزایش یافت. همین تحقیقات نشان میداد هزینه های امور دفتری از ۲۰ الی ۳۰ درصد به ۳۰ الی ۴۰ درصد هزینه های سازمان ارتقاء یافته بود. باید سیستمهایی بوجود می امد که کارایی سیستمهای دفتری را نیز افزایش می داد. این سیر تکامل همچنان با چالشها و فرصتهایی در سازمانها همراه بود.

فکس در اتوماسیون اداری
فکس یا فاکس دستگاهی برای انتقال و دریافت تصاویر از یک صفحه است، بدین صورت که الگوهای روشن و تاریک صفحه را به سیگنالهای الکتریکی تبدیل کرده تا برای دستگاه گیرنده قابل فهم و تبدیل به تصویر مورد نظر باشد.

فواید بکارگیری SSO در احراز هویت کاربران
امروزه یافتن یک برنامه کاربردی جدی که در آن نیازهای امنیتی و کنترل دسترسی وجود نداشته باشد، اگر ناممکن نباشد کاری بسیار سخت خواهد بود. در دنیای اینترنت و درجایی که تمامی ارتباطات، تبادلات بانکی، تماسها و ... درحال الکترونیکی شدن هستند، اثبات وجود خود در اینترنت، اهمیت بسیاری پیدا میکند و با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات، امنیت به یکی از مهمترین مباحث در فرآیند طراحی و مدیریت سازمانها تبدیل شده است و در تمام زیرسیستمها و سرویسهای درونسازمانی برای استفاده از خدمات اختصاصی باید به طریقی هویت خود را آشکار سازید.

هفت کانون تمرکز در پروسه اتوماسیون مدیریت فرایندها
در این مقاله به هفت حوزه فرایندی ویژه در طول اجرا و پیاده سازی یک سیستم مدیریت فرایند کسب و کار خواهیم پرداخت که در طراحی و ساخت یک سیستم مدیریت کسب و کار باید به این موضوع دقت داشت که هر یک از این پروسهها باید با دقت و وسواس خاصی طراحی شوند و در عین حال از انعطافپذیری مناسب برای تغییر ساختار شرکتها نیز برخوردار باشند.

دموی نرم افزار اتوماسیون اداری
مشاهده و بررسی کارایی نرم افزار بصورت آزمایشی را«دمو» مینامند. دموی رایگان نرم افزار اتوماسیون اداری، به کاربران کمک مینماید تابتوانند انتخاب مناسبی جهت خرید نرم افزار داشته باشند. جلسات دمو براساس سطح شرکت کنندگان میتواند بصورت مدیریتی ویا تخصصی برگزار گردد.

تاثیرات مثبت و منفی اتوماسیون اداری بر منابع انسانی
در این مقاله سعی داریم که تاثیرات مثبت و منفی سیستم اتوماسیون اداری بر امور انسانی سازمان می گذارد را بیان نموده و راهکارهای ارائه شده برای تعدادی از آنها را ذکر نماییم. برای این منظور در ابتدا تعریف کوتاهی را از سیستم اتوماسیون اداری ارائه می دهیم.

سامانه اتوماسیون اداری رقیب پرونده های اداری
اتوماسیون اداری، نرم افزاریست که به کمک آن تمام نیازهای اداری یک سازمان بطور مکانیزه و هوشمند انجام میشود، به گردش کار سرعت می بخشد و با جمعآوری اطلاعات مربوط به فعالیت ها وطبقهبندی آن ها، پایگاه اطلاعاتی قابل اتکایی را برای تصمیمگیری مدیران سازمان فراهم میاورد و پاسخگوی بخش های عمدهای ازنیازمدیران است.

امنیت در BPMS فراگستر – مدیریت نشست
سیستم BPMS فراگستر از بعد امنیتی معیارهای مختلفی را پاس نموده است لذا در سلسله مقالاتی در نظر داریم به ابعاد مختلف امنیتی BPMS فراگستر بپردازیم. در این مقاله به معیارهای موجود در حوزه مدیریت نشست اشاره خواهد شد که سیستم BPMS فراگستر آنها را پوشش میدهد.

امنیت در BPMS فراگستر – تصدیق حقوق دسترسی
سیستم BPMS فراگستر از بعد امنیتی معیارهای مختلفی را پاس نموده است لذا در سلسله مقالاتی در نظر داریم به ابعاد مختلف امنیتی BPMS فراگستر بپردازیم. در این مقاله به معیارهای موجود در حوزه تصدیق حقوق دسترسی اشاره خواهد شد که سیستم BPMS فراگستر آنها را پوشش میدهد.

مزایای اتوماسیون اداری چیست؟
استفاده از یک سیستم اتوماسیون اداری مناسب، علاوه بر اینکه باعث صرفه جویی در زمان، کاهش هزینهها و در نتیجه بهره ور شدن سازمان میشود، دستاوردهای چشمگیری برای مدیران، کارشناسان، کارکنان دبیرخانه و بایگانی ، ارباب رجوع یک سازمان و در نهایت محیط زیست به دنبال دارد که در ادامه به برخی از آنها اشاره میکنیم.

نرم افزار اتوماسیون اداری رایگان
چند سالیست که دربین طیف وسیعی ازشرکتها وسازمانهای ایرانی، پیادهسازی سیستمهای اتوماسیون اداری جای خود راباز کرده وتاثیر بسزایی درکسب وکارهای مختلف درزمینه بهینهسازی فرایندهای اداری بجای گذاشته وکم کم مدیران وکار آفرینان متوجه این موضوع شده اندکه خریدیک نرم افزار اتوماسیون اداری خوب و مناسب، نه تنها آرامش ونظم وترتیب رادرسازمان به ارمغان میاورد، بلکه راندمان کارکرد وسود خالص یک شرکت راهم بالا خواهد برد.

سفارش اتوماسیون اداری
با توجه به اینکه سیستم اتوماسیون اداری فراگستر بصورت فراگیر درحال استفاده میباشد، بسیاری تمایل دارند بسرعت سیستم اتوماسیون اداری راسفارش داده وهرچه سریعتر طرح ریزی برای اجرای پروژه آغاز گردد، لذا برای پاسخگویی به این نیاز، فرآیند سریع خرید نرم افزار برای مشتریان فراهم گردیده است.

اموزش اتوماسیون اداری
امروزه سازمانهایی که درصدد استفاده از سیستمهای اتوماسیون اداری هستند باید فاکتورهای زیادی رابرای راه اندازی و پیاده سازی اینگونه سیستمها مدنظر قرار دهند که درکارآیی وکیفیت کار آنان تاثیر بسزایی داشته باشد. برخی از این فاکتورها شامل بودجه، فضای فیزیکی کار، زیرساختهای شبکه و مخابراتی و... میباشند. اما بدون شک فاکتور اصلی و بسیار مهم در اجرا وبکارگیری نرم افزار اتوماسیون اداری در یک سازمان، آموزش کارکنان آن است.

اتوماسیون اداری، سازمان بدون کاغذ
یکی از مصرفهای زیاد کاغذ در مکاتبات اداریست. نامه هایی که یک یا چند بار خوانده و بایگانی میشود و بعد از مدتی از بین می روند. نرم افزار اتوماسیون اداری با سیستمی کردن تمام فرآیند نامه نگاری میتواند در این مورد راهگشا باشد و به آن سرعت و امنیت بیشتری ببخشد.

دانلود اتوماسیون اداری
امکان دانلود رایگان نرم افزار، قابلیت استثناییست که به خریدار اجازه میدهد، قبل ازخرید نرم افزار آنرا بخوبی بررسی نماید. بررسی نرم افزار قبل ازخرید، باعث آگاهی ازتوانمندیها و ظرفیتها و امکانات نرم افزار وموفقیت درپیاده سازی واستقرار آن میباشد.

اتوماسیون اداری تحت وب
یکی از مهمترین اختراعات بشر برای ایجاد ارتباط و تبادل سریع اطلاعات، اینترنت است. اینترنت تمامی انسانهای سراسر دنیا را با تمام گستردگی و پراکندگی جغرافیایی، روزبروز به یکدیگر نزدیکتر میکند. سیستمهای مبتنی بر وب، در شبکههای محلی و جهانی قابل استفاده هستند. امکانات و فواید سیستمهای تحت وب بگونه ایست که توصیه و تاکید مشاوران سازمانها در جهت تهیه اینگونه سیستمها میباشد.

سیستم اتوماسیون اداری
سیستمهای اطلاعاتی، سیستمهای سازمان یافته وابزارهای مناسبی هستندکه اطلاعات صحیح وخلاصه شده رادرموقع مناسب به تصمیم گیرندگان سازمان ارائه داده وامکان تصمیم گیری صحیح ودقیق رابرای مدیران سازمان فراهم میاورد.

سامانه اتوماسیون اداری
اتوماسیون اداری که بیشتر با مفهوم خودکارسازی اداری از آن یاد میشود، مجموعهای ازروشهای کاری و نرمافزار وسختافزار رایانه است که برای ذخیره وبازیابی ومبادله اسناد و اطلاعات اداری به کار میرود. در اتوماسیون اداری، کاربه دقت آنالیز میشود وکارهای تکراری یاکارهایی که توسط هوش مصنوعی نرم افزار اتوماسیون اداری قابل انجام است جدا شده وبرای آنها نرم افزار یاسخت افزار خاصی طراحی میشود و سایرکارها که نیازبه هوش وقدرت تصمیم گیری انسانی دارد توسط انسان انجام میشود.

راه اندازی اتوماسیون اداری
برای استقرار صحیح سیستم اتوماسیون اداری که باهدف نظام بخشیدن به گردش مکاتبات وفرآیندهای یک سازمان تهیه وطراحی شده، نیازمند بسترسازیهای مناسب توسط سازمان کارفرماست. ایجاد چنین بستری به یقین در پیشبرد هر چه بهتر وسریعتر استقرار سیستم اتوماسیون اداری موثر واقع خواهد بود. خدمات زیر بمنظورنظارت بر اجرا ومشاوره برای عملیاتی شدن سیستم اتوماسیون اداری پیشنهاد میشود:

نرمافزار اتوماسیون اداری
نرم افزار اتوماسیون اداری بانگرش برمفهوم مدیریت گردش کار وفرایند، بستری رافراهم میاوردتا کلیه کارها واطلاعات یک سازمان راطبق یکسری روالها وفرایندهای ازپیش تعریف شده درنرم افزار، تولید، گردش وبطور کلی مدیریت نمایند.