ما متناسب با کسبوکار و نیازهای سازمان شما، نرمافزارها، خدمات و راهکارهای تخصصی را ارائه میکنیم که میتواند به سازمان شما در افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها، افزایش رضایت مشتریان، مدیریت هوشمند و بهتر کسبوکار و کارکنانتان کمک قابل توجهی کند. در ادامه با زمینههای اصلی فعالیت فراگستر آشنا شوید:
نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرایندها
محور اصلی فعالیت فراگستر
نرمافزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای کسب و کار فراگستر با قابلیت اجرا تحت پلتفورم وب به شرکتها و سازمان کمک میکند تا انجام کلیه امور مربوط به مکاتبات اداری، حفظ و طبقهبندی اسناد و مدارک، تعریف جریانهای کاری، فعالیتها و فرآیندهای سازمانی، گزارشات مدیریتی و … را به سادگی مدیریت و پیگیری نمایند.
مهمترین خدمات قابل ارائه در این زمینه:
- تولید، توسعه، مشاوره و فروش نرمافزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندهای کسب و کار
- اجرا، پیادهسازی، استقرار، آموزش و پشتیبانی نرمافزار در راستای تداوم کسب و کار
- آموزش طراحی، مدلسازی، پیادهسازی و اجرای فرآیندهای کاری پرکاربرد سازمان
- پشتیبانی و نظارت بر کار کاربران و رفع اشکالات و ابهامات آنها
- تبدیل اطلاعات از نرمافزارهای قبلی به نرم افزار جدید (Convert)
- مشاوره و ارائه راهکارهای سازمانی بمنظور استفاده از فناوریهای نوین جهت تسهیل در راهاندازی نرمافزار در زمینههای تجهیزات سرور، زیرساخت شبکه، SMS Gateway، Mobile APN Gateway، رایانش ابری (Cloud Computing) و …
خدمات مشاوره، تحلیل و مدلسازی انواع فرایندها
خدمات مشاوره مدیریت فرایندها
فراگستر با برخورداری از تجربه انجام بزرگترین پروژه های مشاوره و اجرای BPMS در سطح کشور و همچنین بهرهمندی از منبع دانشی مربوط به کلیه فرایندهای اصلی کسب و کارها، تیم متخصص و مجرب و بانک اطلاعاتی شاخص های عملکرد فرایندی در سازمان های با ابعاد مختلف، میتواند خدمات ویژه ای در این زمینه به شرکتها و سازمانها ارائه دهد.
مهمترین خدمات قابل ارائه در این زمینه:
- سازماندهی و تشکیل تیمهای تحلیل و مدلسازی فرایندها
- شناخت وضعیت موجود و اندازهگیری اولیه بلوغ فرایندی
- شناخت و مدلسازی فرایندهای کسب و کار
- تدوین شناسنامه و نقشه فرایندها
- تدوین مکانیزم پایش، اندازهگیری و بهبود فرایندها
- ساخت و اجرای فرایندها منطبق با فرایندهای مدلسازی شده
- تحلیل سطح بلوغ نهایی
- …
خدمات آموزشی و فرهنگسازی BPM در سازمانها
خدمات مشاوره مدیریت فرایندها
انتخاب، نصب، پیاده سازی و اجرای فرایندها در بستر نرم افزار BPMS مسیری است که برای بسیاری از شرکتها، سازمانها و افراد تازگی دارد. طی کردن این مسیر پر پیچ و خم با آزمون و خطا نیز راه حل منطقی نخواهد بود.
فراگستر بعنوان شرکتی دانش بنیان بمنظور آموزش و انتقال دانش بهرهبرداری از BPMS به مشتریان و علاقمندان به فعالیت در زمینه مدیریت فرایندها، آکادمی فراگستر را از سال 91 راهاندازی کرده است و تلاش میکند با برگزاری اثربخش دورهها و کارگاههای عملی آموزشی کوتاه مدت بصورت حضوری و مجازی (آنلاین)، در راستای ایجاد یک ساختار سازمانی فرایند محور در سازمانها نقش موثری داشته باشد و از این طریق بتواند ریسک آنها را کاهش داده و مدیران را جهت رسیدن به خروجی مطلوب حاصل از اجرای نرم افزار BPMS یاری رساند.
مهمترین خدمات قابل ارائه در این زمینه:
- برگزاری سمینارها و وبینارهایی با هدف نگرش فرآیندگرایی در سازمان
- برگزاری دوره های آموزشی سازمانی
- برگزاری اثربخش دورهها و کارگاههای آموزشی کوتاه مدت
- برگزاری جلسات هماندیشی با مدیران و جلب حمایت آنها
- همسوسازی دقیق استراتژیها و فرایندهای سازمان
- تهیه برنامه آموزشی برای فراگیری تکنیکهای طراحی فرآیند
- تولید محتوا و انتشار کتابهایی در حوزه BPM و BPMN
- …
راهکارهای ویژه بانکها و موسسات مالی و اعتباری
مشاوره و ارائه راهکارهای سازمانی و تخصصی
آنچه کسب و کار بانکی و موسسات مالی و اعتباری را پیچیده کرده، سیاستها و رویکردهای ویژه ایست که سبب هرچه رقابتیتر شدن آنها شده است که بالطبع انطباق با این شرایط نیازمند استفاده از راهکار و ابزار مناسب و قدرتمندی است تا مدیران بانکها با بهره گرفتن از آن، بهرهوری، سرعت عملکرد فعالیتها را ارتقاء و تصمیمات صحیحتر را اخذ نمایند.
تجربه اجرای موفق راهکارهای IT در پروژه بانک ملی ایران (بزرگترین بانک جهان اسلام) را میتوانیم به سایر بانکهای کشور ارائه کنیم.
راهکارهای ویژه صنعت نفت، گاز و پتروشیمی
مشاوره و ارائه راهکارهای سازمانی و تخصصی
یکی از چالش های موجود در صنایع نفت،گاز و پتروشیمی، تنوع فرآیندهای کاری متعدد و خاص شرکت های مطرح در این حوزه و تحلیل نیاز ذینفعان آنها با حجم انبوه عملیات است.ارائه راهکارهای جامع و مدیریتی مطابق با مشکلات و نیازهای موجود این صنعت می تواند منافع و مزایای بسیاری را برای شرکتهای فعال در این حوزه به همراه داشته باشد.
تیم مشاوره و خدمات فراگستر با تجربه موفق خود در اجرای فرآیندهای متعدد و با هدف ایجاد رویکرد فرآیندمحوری و فراهم کردن زیرساختهای ارتباطی موثرتر در این صنعت، بستری را فراهم کرده است تا با بکارگیری قوی ترین و مجرب ترین متخصصان حوزه مدیریت فرآیندهای کسب و کار، خدمات تخصصی ارائه شود.
درباره فراگستر
شرکت فراگستر که در سال 1380 بصورت سهامی خاص تاسیس گردید، با بیش از دو دهه فعالیت مستمر و پویا، هماکنون در زمره شرکتهای برتر ارائه دهنده نرمافزار اتوماسیون اداری و مدیریت فرآیندها در کشور شناخته میشود. ما شرکتی دانش بنیان، دارای رتبه یک شورایعالی انفورماتیک و همچنین تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در طی 5 سال متوالی هستیم. در کارنامه فراگستر اجرای پروژههای موفق با سازمانها و نهادهای بزرگی مانند بانک ملی ایران، ایرانسل، دیوان عدالت اداری و … وجود دارد. در حال حاضر بیش از 3000 سازمان با گستردگی بیش از یک میلیون کاربر با نرمافزار فراگستر، بهرهوری تیمشان را افزایش دادهاند.
