کاربرد BPMS در تحقق دولت الکترونیکی
یکی از اهداف اساسی راهاندازی و برپایی دولت الکترونیک، ارائه سرویس بهتر به مردم از طریق مکانیزه کردن خدمات قابل ارائه به آنهاست. بطوریکه مردم دیگر در راهروها و اماکن فیزیکی سازمانها و ادارات دولتی در تردد نبوده و از منزل و از طریق کامپیوتر شخصی و حتی تلفن همراه بتوانند به امور موردنظر خود رسیدگی کنند.
از مبحث فوق چنین بر میاید که پیش نیاز دولت الکترونیک، مکانیزه و خودکار شدن فرایندها و سرویسهایی است که بایستی به ذینفعان مربوطه ارائه شود. این امر نیز، خود لازمه استفاده و بکارگیری از سیستمهای مکانیزهایست که براحتی قابلیت پوشش دهی انواع فرایندهای سازمانی را داشته باشد.
چرا باید از اتوماسیون اداری و BPMS در استفاده کنیم؟
البته خوب است بدانید که امروزه بمنظور الکترونیکی کردن فرایندهای سازمانی، روشهای سنتی تولید نرمافزار بدلایل زیر دیگر پاسخگو نخواهند بود:
- سرعت پایین و هزینه بالای تهیه نرمافزار به روشهای سنتی۱ به دلیل طولانی بودن فاز طراحی و کدنویسی
- تغییر فرایندها و سرویسها در طول مدت مکانیزاسیون آنها
- تغییر مداوم سیستمها بدلیل تغییر قوانین و مقررات بالادستی
- تغییر مداوم سیستمها بدلیل تغییر افراد و مدیران و ذینفعان سیستم
- پایین بودن سرعت و بالا بودن هزینه اعمال تغییرات در نرم افزارها و بهبود آنها
- فرسایشی شدن پروسه تولید
- و ….
بنابراین بعنوان خلاصه میتوانیم بگوییم که فرآیند تولید نرم افزار (الکترونیکی شدن ارائه خدمات و سرویسها) به روشهای سنتی بدلیل حجم بالای برنامه نویسی، امری بسیار زمانبر میباشد.
حتما بخوانید: مقایسه و تحلیل محیط کسبوکار ایران با جهان
برخلاف روش سنتی تولید نرمافزار، در روش مدرن، بابکارگیری سیستمهای BPMS، جهت تولید نرم افزار مراحل زیر بایستی طی شود:
برخی از نتایج حاصل از اجرای پروسه فوق به شرح زیر است:
- نرم افزار بسیار سریعتر از روشهای سنتی و قدیمی آماده میشود.
- کاربر میتواند نتایج نهایی را در طول ساخت پروژه بررسی نماید.
- اعمال تغییرات جدید در مدت کوتاه تری انجام میپذیرد.
همانطور که ملاحظه فرمودید از طریق BPMS یکی از موانع اساسی تحقق دولت الکترونیک و تولید نرم افزارهایی که برای این منظور لازم است و در گذشته زمانهای زیادی باید صرف آن میشد، برطرف گردیده است.
۱- منظور از روشهای سنتی، روشهایی است که در آن فازهای شناخت، تحلیل، طراحی، پیادهسازی، کدنویسی، تست و استقرار بایستی طی شود.
